Gelöst

Remote Fernbedienung funktioniert nicht bei sky und Netflix

vor 5 Jahren

Hallo zusammen, 

Seit der neuen Magenta App kann ich mit der App Fernbedienung zwar umschalten und eigentlich auch alles was mit TV Programm zu tun hat bedienen, aber sobald ich auf sky oder Netflix gehe ferliert die Remote Fernbedienung jegliche Funktion. 
Das war vor dem Update nicht der Fall. Ich habe eine Zeit lang gewartet in der Hoffnung das ein Update mit Fehlerbehebung kommt, aber Fehlanzeige. 

257

2

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      @Paul B. 

      Hallo,
      herzlich willkommen in der Telekom Kunden helfen Kunden Community.

       

      Schließe dich bitte dem Sammelthread über die Remotefunktion der App an. Einfach im letzten Beitrag auf "antworten" klicken und deinen Beitrag erneut einstellen.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthread-Neue-Magenta-TV-App-Remote-Bedienung/td-p/4565258/page/13

       

      Gruß

      renner281064

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Paul B. ,

      bisher gab es meines Wissens noch keine neue Version, die den Funktionsumfang deutlich erhöht. Bisher gab es Bugfix-Versionen, die die Fehler beheben, die berichtet wurden. Mir ist auch kein Datum bekannt, wann es da mehr geben könnte bzw. sollte.

       

      Es wäre gut, wenn Sie Ihren Beitrag im anderen Thread einstellen. Zusätzlich würde ich Ihnen empfehlen, dass Sie diese Rückmeldung auch im App Store geben. Dort gehört so eine Rückmeldung auf alle Fälle (auch) hin. Das sollte dann direkt an die Verantwortlichen für die App gehen. Wenn es ein Eintrag von vielen hier im Forum ist, dann könnte so ein Punkt auch untergehen. Und ich finde Ihre Beobachtung wichtig.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    7250

    1

    6

    Gelöst

    in  

    301

    0

    3

    Gelöst

    in  

    1029

    0

    4

    Gelöst

    in  

    1715

    0

    3

    in  

    458

    0

    2