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Restart funktioniert nicht mehr. Magenta TV 2.0
11 months ago
Hallo,
der Restart funktioniert seit vorgestern nicht mehr.
Magenta 2.0 mit TV Box 2.0 UND auch bei der Android App 2.0 nicht !
Restart wird zwar angeboten, aber wird beim drücken nicht ausgeführt.
Bei keiner Sendung und Sender.
Neustart hat nichts gebracht woran kann das liegen ?
Danke.
Vg
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2 years ago
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11 months ago
Nur zur Ergänzung:
Der Restart in der App funktioniert bei mir auch nicht, auf keinem Device:
- FireStick
-iPad
-Samsung Phone
-Samsung Tablet
Also wär schon schön, wenn Ihr das bald in Ordnung bringen könntet. Ist für mich eine Funktion, die MagentaTV deutlich über das Kabel hebt.
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11 months ago
Was mir noch aufgefallen ist:
In der Mediathek MagentaTV+ funktioniert der Restart und das Spulen einwandfrei, nur im Live-TV nicht.
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11 months ago
Lebt vom Telekom-Team noch jemand ?
(oder evtl. Ferien ?)
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11 months ago
(oder evtl. Ferien ?)
Wochenende ?
Das Team ist von 7:00-23:00 im Einsatz, täglich.
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11 months ago
Wochenende ?
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11 months ago
Aber am Donnerstag als Problem gemeldet wurde nicht.
Außerdem arbeitet das Team jeden Tag. Ich wurde gestern Abend vom Team angerufen (sonntags).
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11 months ago
Habe am Donnerstag mit der Hotline telefoniert und die wollten es nicht als Störung einstufen, sondern als „so ist es!!!!!“ Bestimmt rufen viele an es ist nichts, aber grundsätzlich alles abstreiten ist nicht OK!
Habe erst danach, nach eigener Suche dieses Forum entdeckt und herausgefunden, dass andere auch dieses Problem haben
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11 months ago
Hallo,
Deshalb bin ich der Meinung, es handelt sich bei diesem Problem um eine "geklaute"/weggeupdatete Funktion von der Telekom!!
Alle hier gehen "nur" von einem Problem aus!
Ich habe es leider schon bei Zattoo und WaipuTV mehrfach erlebt, das einem Funktionen "geklaut" wurden und sie nach einem Update nicht wiedergekommen sind.
Bei WaipuTV z.B. das waipen, bei Zattoo das Vor-/Zurückspulen bei Aufnahmen.
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11 months ago
Auch bei mir geht der Restart bzw. zeitversetztes Fernsehen nicht mehr. Vorher, also noch vorgestern, ging das zeitversetzte Fernsehen mit dem Magenta TV One 1. Generation noch problemlos.
Ist halt arg nervig. Ansonsten macht das Gerät auf mich einen sehr guten Eindruck, kommt mir alles etwas schneller und geschmeidiger vor.
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11 months ago
Hier noch ein Video zum Problem Sendung Pausieren.
Zu beachten: Der Buffer läuft bis 30 Sekunden, dann landet man automatisch im live TV.
Bei Restart springt die Sendung 30 Sekunden zurück.
Also Telekom Team: Woher kommt diese 30 Sekunden Beschränkung?
VID_20240526_205251~3.mp4
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11 months ago
Der Fehler tritt übrigens nicht nur bei 2.0 auf. Ich nutze den 401. Damit gibt es das gleiche (ähnliche) Problem. Seit der letzten großen Störung ist kein Stop des Streams mehr möglich, nur nach vorherigem Neustart des Streams.
Receiver booten hilft auch nur kurzzeitg.
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11 months ago
Der Fehler tritt übrigens nicht nur bei 2.0 auf. Ich nutze den 401. Damit gibt es das gleiche (ähnliche) Problem. Seit der letzten großen Störung ist kein Stop des Streams mehr möglich
(Drohender) Tod der Festplatte.
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11 months ago
Ich nutze den 401.
da ist nichts vergleichbar.
Der MR401 macht automatisches Timeshift auf der integrierten Festplatte, bei 2.0 läuft das komplett anders.
Wenn du also ein Problem hast dann muss es an etwas anderem liegen
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11 months ago
Hallo,
ja bei der 401 liegt es vermutlich an was anderem.
Evtl. mal die Box 401 tauschen lassen.
(Die Aufnahmen bleiben erhalten, da die Festplatte auf die neue Box mitgenommen werden kann. Solange es nicht an der Festplatte liegt😉)
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11 months ago
Hallo scp und andere
das wird wohl die beste Lösung sein. Angesichts der kommenden EM! Denn eine kränkelnde Festplatte hatte ich überhaupt nicht auf dem Schirm, obwohl die jetzt 10-jähriges feiert.
Danke für den Tip an die Experten
..
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11 months ago
Bei mir funktioniert Timeshift nur ein paar Minuten.
Das heißt wenn ich dann NACH der Pause zeitversetzt weitersehe springt es bald wieder auf Life.
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11 months ago
Bei mir neuerdings auch das Problem das bei einer laufenden Sendung ein Neustart der Sendung nicht mehr funktioniert. Egal mit welchem Device " AppleTV , Ipad, Iphone Web Interface oder die Magenta TV Box 2.
Im Moment habe ich so einige Probleme mit der Telekom (Anschluss und MagentaTV) und keiner ineteressiert sich wirklich dafür und löst nur eins der Probleme. Geschweige denn mal irgendeine Rückantwort. Ist schon traurig geworden mit der Telekom. Diese Ignoranz nervt.
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11 months ago
Das Team hat gestern mit angerufen.
Aber wegen eines ganz anderen Problems.
Dieses Problem hier wäre ihnen noch gar nicht aufgefallen.
Dabei gibt es doch viele Nachrichten in mehreren offenen Fällen???
Sehr seltsam.
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11 months ago
Auch bei mir besteht das Problem "kein Restart" und Fehlermeldung 051370, Box One Gen. 1, auch mit Handy-App nicht möglich.
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