Restart geht nicht an den Anfang des Films zurück

vor 4 Jahren

Die Restart-Funktion bei manchen Sendungen funktioniert nicht mehr, obwohl die Funktion angezeigt wird. Wenn man sie nutzt springt der Film zu dem Zeitpunkt zurück, an dem man in die Sendung eingestiegen ist. Das entspricht nicht wirklich einer Neustartfunktion.
Das Problem tritt auf dem Receiver sowie der Browserversion (MacOS/Safari) auf. Was ist da los?

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @t.siefert,

    tritt das Problem aktuell noch auf? Kannst du mir ein paar Beispiele mit Datum und Uhrzeit nennen, wo es nicht funktioniert. Dann hake ich gerne mal in der Fachabteilung nach.

    Viele Grüße
    Melanie S.

    12

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren


    @t.siefert  schrieb:

    Oh - dann bilde mir das nutzen von Live-TV nur ein @falk2010 ?
    Und das seit Jahren … Fröhlich
    Vielleicht fragst Du nach der Zubuchoption?

    • MagentaTV App Plus

    Ja, das hatte ich Dich in einem der anderen Thread schon gefragt.

    Das ändert nichts daran, dass Dein Tarif nicht zum Live-TV am PC berechtigt. Ich habe den gleichen und darf Dir dagen: es geht nicht.

    Wenn Du natürlich die Zubuchoption hast sollte(müsste)  es gehen. (ich habe die nicht).

    Und die kann man auch nicht mehr buchen.

    Das Ganze ist jetzt durch die vielen Threads für mich undurchschaubar geworden, es geht auch munter zwische App und Web.magentatv.de  hin und her.

     

    Ich werde das dann hier nicht weiterverfolgen, sonder im "NDR-Thread".

     

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Gelöst

vor einem Jahr

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