Retoure

6 years ago

Hallo, 

mich möchte mein Handy innerhalb der 14-Tage zurückschicken (defekt). Leider kann ich den Retoure-Schein nicht online Downloaden, Warteschleife dreht unendlich 

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    • 6 years ago

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    • 6 years ago

      @nedim90 

      Hallo,

      hast Du es schon einmal mit einem anderen Browser getestet? Eventuell einmal für diesen Fall den POP UP Blocker ausschalten.

       

      Gruß Ralf

       

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    • 6 years ago

      Hallo @nedim90,
      willkommen in der Community.

      Welchen Browser verwendest du? Sind dort möglicherweise PlugIns installiert, die das Fenster beziehungsweise den Download des Retourescheins blockieren?

      Beste Grüße
      Malte M.

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