Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Retoure
vor 5 Jahren
Hallo,
mich möchte mein Handy innerhalb der 14-Tage zurückschicken (defekt). Leider kann ich den Retoure-Schein nicht online Downloaden, Warteschleife dreht unendlich
166
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 7 Monaten
114
0
2
vor einem Jahr
212
0
3
vor 5 Jahren
166
0
2
5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
@nedim90 hier kannst alles erledigen
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service
0
Community Guide
vor 5 Jahren
@nedim90
Hallo,
hast Du es schon einmal mit einem anderen Browser getestet? Eventuell einmal für diesen Fall den POP UP Blocker ausschalten.
Gruß Ralf
0
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
willkommen in der Community.
Welchen Browser verwendest du? Sind dort möglicherweise PlugIns installiert, die das Fenster beziehungsweise den Download des Retourescheins blockieren?
Beste Grüße
Malte M.
0