Retoure

5 years ago

Hallo, 

mich möchte mein Handy innerhalb der 14-Tage zurückschicken (defekt). Leider kann ich den Retoure-Schein nicht online Downloaden, Warteschleife dreht unendlich 

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  • 5 years ago

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  • 5 years ago

    @nedim90 

    Hallo,

    hast Du es schon einmal mit einem anderen Browser getestet? Eventuell einmal für diesen Fall den POP UP Blocker ausschalten.

     

    Gruß Ralf

     

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  • 5 years ago

    Hallo @nedim90,
    willkommen in der Community.

    Welchen Browser verwendest du? Sind dort möglicherweise PlugIns installiert, die das Fenster beziehungsweise den Download des Retourescheins blockieren?

    Beste Grüße
    Malte M.

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