Rücksendung des alten Routers per Retourenschein nicht möglich. Nur die Daten des neu gelieferte Routers werden angenommen!? Die Rücksendung betrifft lediglich die Rückgabe des alten nun ausgetauschten Routers, also von Smart 3 auf Smart 4. Da es sich nicht um einen Vertragswiderruf handelt, ist es nicht eingängig wieso nicht schlicht der alte Router zurückgegeben werden kann und gut ist!!.

Davon abgesehen, dass mir bei der Neubestellung/Tarifänderung ein Retourenschein zugesagt wurde, werde ich gezwungen mich mit diesen irgendwie nervigen Dingen zu befassen. In jedem anderen Online Business wird problemlos online ein Rücksendeschein zur Verfügung gestellt.

Bitte übersenden Sie mir zeitnah einen gültigen, Ihren Anforderungen entsprechenden Retourenschein. Danke