Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

rtl+ premium mit magenta tv smart verknüpfen

vor 11 Monaten

Hallo, ich habe Magenta TV Smart incl. RTL+ Premium, rufe ich die RTL + App auf, und wähle einen Film, kommt die Meldung:

"Premium Paket buchen" Du hast bereits ein Premium Paket?    - Einloggen - .

Logge ich mich mit meinem Telekom Login ein, kommt Fehlermeldung.

Der Mitarbeiter vom Kundenservice meinte: Ich müsste bei der Ummeldung einen Registrierungsmail mit RTL Link erhalten haben.

Ich habe seinerzeit keine Mail dieser Art erhalten.

Wie komme ich jetzt zu meiner RTL+ Premium Aktivierung?

M.f.G. 

155

5

    • vor 11 Monaten

      Schau mal in dein kundencenter unter partnerdienste/zubuchoptionen. Dort kannst du deine Partnerdienste sehen und ggf. registrieren/verknüpfen. 

      für rtl wird ein eigener Account benötigt. 

      0

    • vor 11 Monaten

      Danke mach ich.

      3

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Hallo @ruhrtaler,

       

      wie schaut es aus, konnte Ihnen der Tipp von @Lucky2024 helfen? 

       

      Viele Grüße 

      Lilia N.

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Ja dankeschön, ging nicht schneller war verhindert.

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      @ruhrtaler, überhaupt kein Problem. Das freut mich wirklich sehr. 

       

      Viele Grüß 

      Lilia 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    237

    0

    3

    Gelöst

    in  

    570

    0

    2

    in  

    243

    0

    5

    Gelöst

    in  

    548

    0

    3