Kann mir jemand helfen?

Ich habe meinen Magenta Vertrag gekündigt! Nun soll ich die gemieteten Geräte zurücksenden! So weit kein Problem, ich habe 3 gemietete Geräte, die ich zurücksenden werde! Jedoch will die Telekom noch zwei weitere Geräte zurück, die während des Vertrags wegen Defekt ausgetauscht wurde und die ich längst zurückgesandt habe, das ist allerdings schon über ein Jahr oder länger her und ich habe die Einlieferungsbelege natürlich nicht mehr!

Das ist auch nicht das erste Mal, ich habe das Gefühl, dass das bei der Telekom öfter passiert, weil dort bei Rücksendungen wohl nicht koordiniert wird! Und jetzt?