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Samsung Promotion Code MagentaTV Flex 6 Monate "ungültig"
vor 10 Monaten
Hi,
ich wollte meinen Samsung Promotion Code (heute erhalten) einläsen und bin den Anweisungen aus der Mail hier gefolgt. Leider kommt im Warenkorb bei der Eingabe des Codes folgende Meldung: "Der eingegebene Gutscheincode konnte nicht eingelöst werden. Entweder wurde er bereits verwendet, oder ist ungültig."
Ich habe es bereits mit einer neuen E-Mail probiert und telefonisch konnte weder der Samsung noch der Telekom Kundenservice helfen.
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Community Guide
vor 10 Monaten
Da kann aber nur Samsung helfen, da der Code von Samsung ist.
Samsung muss ihnen dann gegebenenfalls einen neuen Code zukommen lassen.
Klären sie das mit Samsung.
0
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 10 Monaten
Grüße @Roberlino
Wenn nur Samsung, und der Code geht auch nur einmal.
Und als du es beim ersten Mal versucht hast, warst du mit deinem Telekom-Login dabei?
Und wenn du bereits MagentaTV hattest, hast du so deinen Gutschein verwirkt.
5
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @Roberlino,
es wäre super, wenn du uns eine Rückmeldung gibst, sobald dich der Hersteller kontaktiert hat.
Viele Grüße und einen guten Start in den Tag.
Sarah E.