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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Samsung TV & Magenta TV App

3 years ago

Hallo,

zur Zeit wird bei uns Glasfaser verlegt und somit überlege ich den Umstieg von Vodafone/Unitymedia zur Telekom mit allem (TV/Internet/Telefonie). Internet und Telefonie wird einwandfrei klappen. Aber wie muß ich mir das TV-Erlebnis mit der App auf meinem Samsung TV vorstellen? Die App funktioniert, die hatte ich mal ausprobiert. Aber weil ich mich ständig neu anmelden musste und das über die Fernbedienung mit sicheren Passwörtern ewig dauert, hab ich es nicht weiter verfolgt.
Ich bin es gewohnt, das TV mit der Fernbedienung einzuschalten, und wenige Sekunden später sehe ich einen Sender. Laut/leise, Senderwechsel, EPG usw, alles mit der Fernbedienung. Funktioniert das mit der App dann auch noch über meine Fernbedienung? Vielleicht gibt es irgendwo Erfahrungsberichte, bislang bin ich nicht fündig geworden.
Und gibt es für die App einen kostenlosen Probemonat zum testen?
Danke!

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    • 3 years ago

      @wg1965 also wenn du die APP nutzen möchtest brauchst du den Tarif Magenta Zuhause X mit TV Smart! Die App erkennt das auf dem Anschluss TV gebucht ist und bietet an, ohne Eingabe von Daten vorzufahren und das wird dann auch so gespeichert und sollte nicht verloren gehen! Solltest du dich doch einaml wieder anmelden müssen erkennt die App den TV Tarif wieder und du  musst nichts mehr eingeben! Eine Probemoant gibt es nur bei der reinen OTT Version aber dann wieder mit manuellen Login!

      1

      Answer

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      3 years ago

      Gadich

      Eine Probemoant gibt es nur bei der reinen OTT Version aber dann wieder mit manuellen Login!

      Eine Probemoant gibt es nur bei der reinen OTT Version aber dann wieder mit manuellen Login!
      Gadich
      Eine Probemoant gibt es nur bei der reinen OTT Version aber dann wieder mit manuellen Login!

      Einen "Probemonat" gibt es doch schon lange nicht mehr, und automatischer Login sollte auch mit OTT funktionieren.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @wg1965,

       

      auch die App kannst du selbstverständlich mit der Fernbedienung steuern. 

      Eine Anmeldung geht auch ganz einfach via QR-Code auf dem TV-Gerät. So umgehst du das lästige Eintippen über die Fernbedienung und machst es stattdessen über dein Smartphone. 

       

      Wenn du das vorab testen möchtest, kannst du dir natürlich zunächst den Magenta TV Flex Tarif buchen, der eine einmonatige Vertragslaufzeit hat. 

       

      Viele Grüße

      Dorothea T.

      13

      Answer

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      3 years ago

      Ich bekomme das Bild mit dem QR-Code bzw. manuellem Login über Fernbedienung. Was dann ja  auch funktioniert, wenn man am Handy mit dem gleich User angemeldet ist (wir haben auch wegen Handyvertrag noch eigene Logins).

      Answer

      from

      3 years ago

      Hi @wg1965,

       

      lasst ihr den Stick einfach laufen, wenn ihr den Fernseher ausschaltet oder schaltet ihr ihn ebenfalls aus?

       

      Viele Grüße
      Markus Km.

      Answer

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      3 years ago

      @Markus Km.  schrieb:
      lasst ihr den Stick einfach laufen, wenn ihr den Fernseher ausschaltet oder schaltet ihr ihn ebenfalls aus?

      Welchen Stick? TV läuft über die Magenta-APP für Samsung-TV

      Unlogged in user

      Answer

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    • 3 years ago

      Hallo

      ich benutze die App auf dem Samsung auch schon länger, das Problem mit der Anmeldung sollte durch ein/die Updates der Magenta App bereits erledigt sein (aktuelle Version 1.11.1), natürlich sollte dein TV auch immer über die aktuelle Firmware verfügen. Da Samsung bei der OTA Aktualisierung immer etwas hinterher hinkt, auch mal auf der Support Seite seines Gerätes schauen, und das Update dann manuell installieren. Die Bedienung mit der Fernedienung ist problemlos möglich, und stellt für mich keine Problem dar.

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