Gelöst
Schlecht beraten bei Receiver-Wechsel
vor 2 Jahren
Am Samstag habe ich meinen Media Receiver 400 in den Telekom Shop gebracht, um ihn gegen einen 401er auszutauschen. Vorab wurde besprochen, dass die Festplatte ausgetauscht werden soll, weil ich auf der alten so einige Aufnahmen hatte, die ich gerne behalten wollte. Das hat dann so weit auch erst mal geklappt und ich bekam den Hinweis, dass es bis zu 2 Stunden dauern kann, bis ich auf meine Aufnahmen zugreifen kann ... Als es nach 2 Tagen immer noch nicht ging, habe ich dann mal im Internet recherchiert. Dort hieß es dann, dass beim Wechsel von 400 auf 401 nach Festplattentausch der Receiver zuerst ohne Festplatte gestartet werden sollte, da sonst die Festplatte formatiert wird und alles verloren ist! Tja, das ist mir nun wohl leider passiert. Sehr ärgerlich! Warum wird man darauf nicht hingewiesen? Ist das nicht wichtig genug? Gibt es irgendeine Möglichkeit, die Aufnahmen noch zu retten?
Viele Grüße
U. Brüggemann
1001
18
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
393
0
4
vor 3 Jahren
1111
0
2
in
430
2
4
vor 5 Jahren
in
436
0
4
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Ulrike.Brueggemann Hier vorher nachfragen oder suchen wie das funktioniert oder auf youtube schauen
MR -400-auf- MR -401/ta-p/3597186" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Aufnahmen-behalten-beim-Wechsel-von- MR -400-auf- MR -401/ta-p/3597186
nein , Aufnahmen kannst nicht retten. Die Filme laufen vermutlich in 2 Wochen wieder auf einem Kanal oder in der Mediathek
13
Antwort
von
vor 2 Jahren
Nachdem im Laden die Festplatte getauscht wurde, habe ich das Gerät ohne Verpackung mitgenommen. Habe alles aus der Verpackung eingepackt, eine Bedienungsanleitung war nicht dabei.
Nachdem im Laden die Festplatte getauscht wurde, habe ich das Gerät ohne Verpackung mitgenommen. Habe alles aus der Verpackung eingepackt, eine Bedienungsanleitung war nicht dabei.
Das schrieb ich ja: Ist im Shop offenbar schiefgelaufen.
Kann nichts dazu sagen, ob dort etwas mehrfach erwähnt wird.
Aber ich, die Anleitung ist ja online bei der Telekom abrufbar:
Einige der Antwortenden hier scheinen meinen Beitrag gar nicht gelesen zu haben, denn manch Nachfrage hätte nicht sein müssen.
Ich habe Dir die Fragen alle schon vor über einer Woche gestellt, das hätte man längst klären können.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Gibt es irgendeine Möglichkeit, die Aufnahmen noch zu retten?
Nein @Ulrike.Brueggemann .
Gelöscht ist gelöscht.
Schade, dass der Telekom-Shop darauf nicht hingewiesen hat.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von