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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?schlechtes bild seit einer stunde
3 years ago
hallo habe seit einer stunde sehr schlechtes Bild bei Magenta tv one
Neustart und von netz trennen hat nix gebracht.
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2 months ago
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3 years ago
@weiss.adolf
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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from
3 years ago
10min von netz getrennt
Answer
from
3 years ago
@weiss.adolf versuchs mal mit 20 Minuten und hast du hier die Leitung mal geprüft? wobei ich nicht glaube das es an der Leitung liegt wenn die Qualität schlechtr ist als in SD
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Answer
from
3 years ago
Guten Morgen @weiss.adolf,
verzeihen Sie bitte meine späte Antwort hier.
Konnte der Tipp von @Chill erst mal Abhilfe schaffen? Sollte noch Unterstützung benötigt werden, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil.
Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Anruf gut passt.
Viele Grüße
Katja M.
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