schlechtes bild seit einer stunde

2 years ago

hallo habe seit einer stunde sehr schlechtes Bild bei Magenta tv one

Neustart und von netz trennen hat nix gebracht.

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    • 2 years ago

      @weiss.adolf 

      10

      Answer

      from

      2 years ago

      10min von netz getrennt

      Answer

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      2 years ago

      @weiss.adolf versuchs mal mit 20 Minuten und hast du hier die Leitung mal geprüft? wobei ich nicht glaube das es an der Leitung liegt wenn die Qualität  schlechtr ist als in SD


      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

      Answer

      from

      2 years ago

      Guten Morgen @weiss.adolf,

       

      verzeihen Sie bitte meine späte Antwort hier.

       

      Konnte der Tipp von @Chill erst mal Abhilfe schaffen? Sollte noch Unterstützung benötigt werden, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer und „Telefonnummer aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil.  

       

      Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Anruf gut passt.

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

       

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