Gelöst
Schon der dritte Übertragungsfehler beim WM Finale
vor 2 Jahren
Egal über welches Medium ich schaue. Jedesmal bleibt zwischendrin das Bild kurzzeitig stehen. Im WM Finale heute schon zum dritten Mal. Schaue über Sony Gerät (also Android-TV) in HD. Das gleich Problem auch über den USB Dongle.
Als Anschluss hab ich nen VDSL100 ( FRITZ!Box 7590)
Wer weiß hier weiter ?
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vor 2 Jahren
Wer weiß hier weiter ?
Da scheint wohl irgendwas in deinem Heimnetz nicht ganz zu passen, bei mir gab es keinerlei Aussetzer auf nem AppleTV.
Sind die Geräte über WLAN oder LAN verbunden?
Falls WLAN bitte mal mit LAN testen ob dann der Fehler immer noch ist.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallöchen @hraufer, tut mir leid, dass ich mich jetzt erst bei dir melde.
Schade, dass das mit dem LAN-Kabel so nicht funktioniert hat.
Ich würde dich bitten mal den Receiver vom Strom zu nehmen und dann erneut mit dem LAN-Kabel zu testen. Wenn der Receiver per WLAN verbunden war und dort fehlerhafte Impulse bekommen hat, kann es manchmal sein, dass er sich daran "aufhängt". Daher bitte einmal vom Strom nehmen und erneut probieren.
Da deine Daten noch nicht im Profil hinterlegt sind (bitte nachholen) kann ich nicht viel einsehen.
Ohne diese Informationen können wir dir nicht präzise helfen.
Viele Grüße Lisa G.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo,
auch ich habe mich nicht mehr gemeldet. Leider ist Magenta Stream Flex bei mir immer noch bei Live-TV fehlerhaft.
Mitten in der Sendung kommt es zu anhalten der Übertragung. Das ist Sender übergreifend. Andere Streaming-Anbieter wie Amazon und Disney laufen wesentlich besser. Ich bin direkt an der Fritzbox 7590 mit einem Ethernetkabel 1 GE angebunden
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @hraufer,
dazu frage ich gerne bei unserer Fachabteilung nach Rat, habe aber noch einige Fragen:
1. über welches Gerät schaust du TV?
2. Wie ist die aktuelle Version?
3. Nenne mir doch ein konkretes Beispiel, mit Zeit, Datum, Sendung und wann es zu dem Fehlbild gekommen ist ?
4. Ist deine Kundennummer korrekt hinterlegt?
Danke und viele Grüße
Sarah S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Also mit LAN -Kabel läuft es derzeit.Hätte ich auch selber drauf kommen können. Manchmal muss man angeschoben werden.
Danke für den Tipp.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @hraufer,
dazu frage ich gerne bei unserer Fachabteilung nach Rat, habe aber noch einige Fragen:
1. über welches Gerät schaust du TV?
2. Wie ist die aktuelle Version?
3. Nenne mir doch ein konkretes Beispiel, mit Zeit, Datum, Sendung und wann es zu dem Fehlbild gekommen ist ?
4. Ist deine Kundennummer korrekt hinterlegt?
Danke und viele Grüße
Sarah S.
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Uneingeloggter Nutzer
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