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vor einem Tag
Hallo @Lothar Hartmann,
könnte an dem Masternutzer liegen. Ich schlage vor, wie telefonieren einmal. Teile mir gerne ein passendes Zeitfenster mit. :)
Beste Grüße
Julia
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4
von
vor 18 Stunden
Hi Lothar Hartmann,
wir haben noch mal intern geprüft und der Fehler war bereits bekannt und konnte durch unsere IT behoben werden. Magst du dich bitte einmal ausloggen und erneut im Kundencenter wieder einloggen. 🙂
Viele Grüße
Timur
von
vor 17 Stunden
@Timur K.
Danke, soweit klappt es, leider kann ich meine Rechnungen noch nicht einsehen..
Meldung.. tech Problem versuchen sie es später....
0
von
vor 15 Stunden
Hi Lothar,
den MagentaTV Vertrag und die Geräte siehst du aber im Bestand? 🤔 Hattest du die Rechnungen vorher bereits sehen können oder gar nicht bisher?
Teste es dann bitte noch mal zu einem späteren Zeitpunkt noch mal und sollte es dann erneut nicht funktionieren, dann gib mir hier noch mal ein kurzes Feedback. Dann müssen wir das an unsere Fachabteilung geben.
Viele Grüße
Timur
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Uneingeloggter Nutzer
von
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