Wir haben seit 5 Tagen kein Live TV 

Dem Service-Mitarbeiter am Telefon muss man selbst erklären das es nicht an der Hardware oder an der Leitung liegen kann da Internet, Netflix und Co.alles funktioniert und da ich 2 Receiver habe werden wohl nicht beide gleichzeitig kaputt sein.  Außerdem haben hier im Umfeld ,wo ich wohne und von denen ich weiß ,schon 4 Häuser das Problem.
Den unter Verdacht stehenden Router habe ich selbst ausgeschlossen, mit einem anderen Gerät. Ja,

und auf einen MEHRMALS versprochen Rückruf wartet man leider vergebens.

Nachdem ich dann irgendwann mal ein kompetenten Mitarbeiter am Telefon hatte der er ein Techniker beauftragt hatte war dieser auch heute da. Als  er dann aber mitbekommen hat das in der Gegend mehrere Häuser betroffen sind mit  dem Problem…… Meinte er da ist er nicht der Richtige  da muss einer kommen der an den Hauptverteiler darf.  !!!! So weit waren wir ja schon das es nicht an der Leitung zum Haus liegt!!!! 
Und seit dem hört man von der Telekom nichts mehr wie es weitergeht. 
Habe dann heute noch mal !!!!!!! Bestimmt das 10 mal angerufen und der Mitarbeiter konnte mir überhaupt nicht weiterhelfen. 

Vielleicht  kann mir mal jemand eine Rechnungsadresse nennen wo ich meine aufgewandte Zeit in Rechnung stellen kann 

Vielen Dank

GÖRHARDT