Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Seit ich Magenta Tv Mega Stream nutze kann ich mich nicht mehr am Pc einloggen.

vor 2 Jahren

Wie erwähnt kann ich mich nicht mehr bei Magenta TV einloggen. egal wie oft ich auf den Log in Button drücke passiert nichts. Genauso ist es bei Disney+ Es erscheint der sich drehende Kreis und das was es. Nichts Passiert. Wer kann  helfen ?

 

223

0

8

    • vor 2 Jahren

      grüße @ka-wagner 

      Lösche mal die Cache und Daten im Browser.

      1

      von

      vor 2 Jahren

      das habe ich schon mehrmals getan. keine änderung

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Aber ein neues Passwort oder neue Zugangsdaten werden nicht verwendet?

      0

    • vor 2 Jahren

      nein keine Änderung davon. 

      0

      1

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @ka-wagner,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.

       

      Welche Fehlermeldung erscheint denn? Hast du schon einmal dein Passwort zurückgesetzt?

       

      Viele Grüße

      Sarah E.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Es erscheint keine Fehlermeldung. Es geht nur nicht weiter auf die Abmeldeseite. Ich komme gar nicht soweit ein Passwort zu setzten.

      0

      0

    • vor 2 Jahren

      Welcher Browser auf welchem Betriebssystem wird denn genutzt? Sind dort irgendwelche Add-ons installiert?

      Tritt das Problem auch bei anderen Browsern auf?

      0

      0

    • vor 2 Jahren

      Das Problem tritt bei allen Browsern auf egal ob EDGE oder Chrome selbst bei meinem Magenta TV Stick funktioniert es nicht

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...