... und bei der Kundenbetreuung ('Ja, das ist so vom Sender gewollt. Da kann man nichts tun') und der Störungsstelle (Update; Einstellungen u.s.w.) scheint es mir keiner glauben zu wollen.

Stattdessen wird immer wieder versucht meinen Mediareceiver dafür verantwortlich zu machen. Kann nicht sein, denn im Telekomshop Bonn Friedensplatz konnte ich den Sachverhalt verifizieren.

Und nun noch mal das Problem:

Seit Mittwoch läuft bei Syfy HD (Film Paket) auf der englischen Tonspur deutscher Ton. Auf Syfy (SD) ist alles in Ordnung.

Bitte Telekom hilft Team hilf.