Gelöst

Totalausfall seit Mittwoch

vor 11 Monaten

Moin moin, wie einige Vielleicht mitbekommen haben (Plauderecke) Habe ich seit Mittwoch seitdem. Die Bereitung des Glasfaser war vormittags

 

Am Abend kompletten Ausfall des Internet zu Hause

 

Störung Ticket wurde auch angelegt

 

Ich würde trotzdem noch mal darum bitten, dass das

@telekomhilft Ein Auge mit drüber schaut

 

 

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      Du hast doch noch einen Thread, in dem du dauernd Kontakt zum Team suchst und hast 😳

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/Rueckruf-von-Stefan-D/m-p/6855327#M496292

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      Hey @VonderWulf,

       

      danke für das angenehme Gespräch Fröhlich 

       

      Die Technik ist am Ball und kümmert sich um die gemeldete Störung, wie lange das ganze jedoch dauert, kann ich dir nicht sagen.

       

      Mit unlimited mobilen Daten bist du bereits versorgt. 

       

      Ich drücke die Daumen, dass die Störung schnell behoben ist. 

       

      Bezüglich der Nachfragen betreffende Mobilfunk bitte ich dich ein gesondertes Thema aufzumachen, damit es überschaubar bleibt. 

       

      Danke und beste Grüße 

      Sarah 

       

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