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vor 2 Jahren
Habe seit heute auch den FireTV Stick 4k max.
Und auch bei mir kann ich die Sender nicht über FireTV liveTV nutzen.
MagentaTV wird schlicht nicht als Quelle angeboten, obwohl die App installiert ist.
Firetv ist auf dem aktuellsten Stand, ebenso wie die magentatv App, die selbst einwandfrei funktioniert.
Hab mal testhalber zattoo probiert, da geht es einwandfrei.
Nutze magentatv 2.0 megastream.
Hab auch testhalber magentatv 1. Gen. installiert, aber das geht auch nicht.
Bis zur Lösung nutze ich erst mal zattoo für livetv.
Hab 1 Monat gratis test für das ultimate Paket.
Und das funktioniert wenigstens.
0
2
von
vor 2 Jahren
Ein herzliches "Hallo" in die Runde.
Wir haben eine Rückmeldung von dem Experten-Team bekommen.
Wenn man die App in das Live TV des FireTV integrieren will, dann ist das aktuell leider noch nicht möglich. Zumindest noch nicht mit der neuen App.
Wir sind aber selbstverständlich bereits am Ball, um das Feature zu integrieren.
Wann genau, das umgesetzt werden kann, ist allerdings noch nicht klar.
Gerne hätte ich euch an dieser Stelle konkretere Infos mit an die Hand geben wollen, aber ich hoffe, dass ihr mit den Neuigkeiten "arbeiten" könnt.
Habt einen schönen Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Caro
0
von
vor 2 Jahren
@Carolin L.
Ich kann damit "arbeiten".
Werde erst mal Zattoo für LiveTV am FireTV nutzen, und MagentaTV wieder buchen sobald es möglich ist.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo,
ich habe auch einen neuen FireTv Stick 4K max gekauft und aktualisiert. Live TV funktioniert nicht mit der Magenta TV app (1. Gen). Dort bekomme ich den Hinweis „Du vermisst weitere Funktionen…“. Die beschriebenen Schritte oben ( Cache leeren, etc.) bringen keinen Erfolg. Wenn ich die magenta TV App ohne „1. gen“ installiere, werde ich auf die 1. Gen verwiesen.
Ich bin heute ganztags telefonisch erreichbar.
0
1
von
vor einem Jahr
Hallo @Mabi53,
etwas weiter oben, hatte meine Kollegin Carlin bereits eine Info zum Thema gegeben
Wir haben eine Rückmeldung von dem Experten-Team bekommen. Wenn man die App in das Live TV des FireTV integrieren will, dann ist das aktuell leider noch nicht möglich. Zumindest noch nicht mit der neuen App. Wir sind aber selbstverständlich bereits am Ball, um das Feature zu integrieren. Wann genau, das umgesetzt werden kann, ist allerdings noch nicht klar. Gerne hätte ich euch an dieser Stelle konkretere Infos mit an die Hand geben wollen, aber ich hoffe, dass ihr mit den Neuigkeiten "arbeiten" könnt.
Beste Grüße
Julia
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Vor 4 Wochen wurde uns mitgeteilt, dass diese Problem in Bearbeitung ist. Bis heute hat sich nichts getan.
Aus diesem Grund habe ich auch (danke an ELIL-1860) zattoo getestet. Das läuft einwandfrei mit allen Funktionen.
Gut dass ich mein Magenta TV Abo monatlich kündigen kann.
0
3
von
vor einem Jahr
Hallo @Archimedes1956,
Vor 4 Wochen wurde uns mitgeteilt, dass diese Problem in Bearbeitung ist. Bis heute hat sich nichts getan.
ja, es gibt zu dem Thema leider noch nichts Neues.
Viele Grüße
Jürgen
0
von
vor einem Jahr
Hallo Jürgen,
wann kann man mit der Funktion denn rechnen - LiveTV FireTV?
LG
0
von
vor einem Jahr
Hallo @Nobody89,
wann kann man mit der Funktion denn rechnen - LiveTV FireTV?
aktuell haben wir dazu noch keine neuen Informationen vorliegen.
Gruß
Jürgen
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Ich habe zum ersten Mal die Telekom bzw MagentaTV und bin negativ überrascht von dem Service.
Ich bin auch auf der Suche nach einer Lösung das Magenta für Live TV zur Verfügung steht da ich nicht erst umständlich über die App gehen muss, auch mit Alexa ist MagentaTV nicht zu steuern.
Im Telekomladen waren die Angestellten seeeeeeehr hilfreich beim Verkauf von MagentaTV aber als ich dann mit diesen Problemen kam war davon nichts mehr da, sehr schade und nicht nachvollziehbar.
0
8
von
vor einem Jahr
Auch dir vielen Dank für die Unterstützung und hoffe auch im Sinne vieler anderer das das bald durch ein Update behoben wird.
0
von
vor einem Jahr
Hey Ballett,
auf der Fernbedienung Pro hast du die zwei Tasten mit Ziffern (1+2)
Diese meine ich.
Durch längeres Drücken kann man die programmieren.
0
von
vor einem Jahr
Achso, die hab ich nicht, bei mir war die "einfache" dabei.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Gibt es hier mittlerweile was Neues?
0
1
von
vor einem Jahr
Guten Tag @PaschB,
ich habe leider keine aktuellen Informationen zu dem Anliegen. Ich kann aber gerne einmal bei unserer Fachabteilung nachfragen.
Welchen Fire TV-Stick hast du denn genau und welche MagentaTV App verwendest du? Sind beide auf dem aktuellen Softwarestand?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Lara
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Nutze den neusten Fire TV stick und die aktuelle Magenta TV App dafür, die alte App sagt geht nicht mehr. Leider lässt sich Live TV nicht in die Kanäle des Sticks integrieren und damit ist eine Navigation durch die Programme leider schrecklich. Ich werde wohl den Vertrag innerhalb der Widerrufszeit stornieren und mir einen anderen Anbieter mit besserer Integration suchen, da funktioniert es wohl besser. Ehrbärmlich, was die Telekom da zu bieten hat...
0
0
vor einem Jahr
Nachtrag: das Problem ist seit mindestens Juli in der "Fachabteilung" bekannt!!!! Wie unfähig sind die??!!!
20.07.2024 08:35
Ein herzliches "Hallo" in die Runde.
Wir haben eine Rückmeldung von dem Experten-Team bekommen.
Wenn man die App in das Live TV des FireTV integrieren will, dann ist das aktuell leider noch nicht möglich. Zumindest noch nicht mit der neuen App.
Wir sind aber selbstverständlich bereits am Ball, um das Feature zu integrieren.
Wann genau, das umgesetzt werden kann, ist allerdings noch nicht klar.
Gerne hätte ich euch an dieser Stelle konkretere Infos mit an die Hand geben wollen, aber ich hoffe, dass ihr mit den Neuigkeiten "arbeiten" könnt.
Habt einen schönen Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Caro
0
1
von
vor einem Jahr
Moin @Holger,197,
gerne unterstütze ich dich bei deinem Anliegen. Ob bei dir das Gleiche Fehlerbild vorliegt, kann ich so nicht sagen. Dafür benötigen wir ein ausgefülltes Profil mit deinen Kundendaten. Dann lassen wir alles von unserem Backoffice prüfen.
Viele Grüße
Heike
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Monaten
Servus zusammen,
wie ist denn der aktuelle Sachstand?
Wann gibt es denn nun die Funktion Live TV?
Und falls nein, woran liegt denn das Problem?
VG
0
2
von
vor 6 Monaten
Hi @Nobody89,
nutzt du Magenta TV 1.0 oder 2.0?
Sören
0
von
vor 4 Monaten
Servus,
ich nutze MTV 2.0
Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von