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vor 2 Monaten
Ein paar genauere Informationen wären klasse.
Welche Geräte, wie verbunden, was wurde geupdated?
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vor 2 Monaten
@Baaamjamin
wenn One oder Stick;
Meine empfohlenen Einstellungen für Dolby Audio:
MagentaTV Einstellungen:
Systemeinstellungen:
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vor 2 Monaten
Ach ganz vergessen zu erwähnen. Apple TV mit der aktuellen Software.
Apple TV ist per HDMI am AV Receiver angeschlossen und von dort über HDMI Out am TV.
Wie gesagt, hat mit der alten App tadellos funktioniert. Habe auch nichts umgestellt.
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vor 2 Monaten
Guten Morgen @Baaamjamin das ist bestimmt nicht das tollste Sounderlebnis. 🙊 Super, dass du dich direkt bei uns meldest.
Was meinst du denn mit der alten App? 🤔 Du sprichst aber von der MagentaTV App? Und nur die liefert dir Stereo oder auch die anderen Apps?
Wie ist denn der Ton beim Apple eingestellt? Das prüfst du wie folgt:
Einstellungen" > "Video und Audio". Dort kannst du die Tonformate und die Lautstärke einstellen.
Hast du beim TV mal geschaut was dort eingestellt ist? Der AV Receiver übermittelt ja nur den Ton, da kann man glaube ich nix einstellen. Zumindest nicht bei meinem. Neustart der Geräte hast du auch schon versucht? Anderen HDMI -Port?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Beste Grüße Anne
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2
von
vor 2 Monaten
Hej @Anne W. vielen Dank für deine schnelle Antwort.
Ja genau der Magenta TV App. Vor ein paar Tagen kam doch der Hinweis das man von der 1. Generation zur App der 2. Generation wechseln muss. Hat soweit auch geklappt. Nur das mit dem Ton eben nicht.
Die Einstellungen kann ich erst heute Abend prüfen. Habe sie aber eigentlich nicht geändert.
Ich melde mich.
0
von
vor 2 Monaten
Guten Morgen @Baaamjamin , sehr gerne und schreib uns gerne, sobald du das Ganze geprüft hast. 😊
Viele Grüße Sven
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Keine Ahnung was ich gemacht habe, aber es funktioniert jetzt. 🤷🏼
Danke trotzdem
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vor 14 Stunden
Ich muss das Thema noch mal nach oben holen. Es ist jetzt schon wieder so. Nur Stereo Sound.
wenn ich aber z.b. live über die ARD App schaue, dann ist alles korrekt. Auch in allen anderen Apps läuft alles wie es soll. Nur in der Magenta App seit der 2. Generation, ist der Ton Mist. Hat noch jemand das Problem und ne Lösung?
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1
von
vor 12 Stunden
@Baaamjamin
Ich muss das Thema noch mal nach oben holen. Es ist jetzt schon wieder so. Nur Stereo Sound.
Ich muss das Thema noch mal nach oben holen. Es ist jetzt schon wieder so. Nur Stereo Sound.
wenn ich aber z.b. live über die ARD App schaue, dann ist alles korrekt. Auch in allen anderen Apps läuft alles wie es soll. Nur in der Magenta App seit der 2. Generation, ist der Ton Mist. Hat noch jemand das Problem und ne Lösung?
Willkommen zurück & das ist ja mehr als kurios. Bisher lief es ja? Klingt vielleicht zu simpel und hast du bestimmt schon gemacht; Hast du alles mal neu gestartet? Bei meinem TV habe ich selten, dass der HDMI -Port teilweise abstürzt und nicht mehr alles gut. Starte ich den TV neu, läuft es wieder monatelang unauffällig.
Greetz
Stefan
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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