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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Seit Update TV One Box Tonstörungen

vor 2 Jahren

Ich habe gestern ein Update von der Magenta TV Box One gemacht und seitdem habe ich sehr starke Tonprobleme. Der Ton kratzt nur noch und es ist kein normales Fernsehen mehr möglich. Wenn ich die Box ausschalte und nur den Fernsehen laufen lasse, ist alles in Ordnung.

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vor 6 Tagen

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Jahren

      Chemnitz09112

      Der Ton kratzt nur noch und es ist kein normales Fernsehen mehr möglich.

      Der Ton kratzt nur noch und es ist kein normales Fernsehen mehr möglich.
      Chemnitz09112
      Der Ton kratzt nur noch und es ist kein normales Fernsehen mehr möglich.

      Wie wird denn bei dir der Ton ausgegeben – direkt über den TV, oder ist ein AV-Receiver oder eine Soundbar im Spiel? Wie sind die Geräte ggf. untereinander verbunden?

       

      Viele Grüße

      Thomas

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      1

      von

      vor 6 Tagen

      auch nur kratzen auchbeim tauschgerät.  habe sämtliche konstellationen ausprobiert. werde wohl zu anderem anbieter wecheln. wer weiß, wie es da aussieht ?

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

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    • vor 2 Jahren

      Die Box ist über eine Soundbar verbunden.
      allerdings, wenn ich die Magenta TV Box One von der Soundbar ab mache, funktioniert alles ohne Probleme.

       

      Erst nach dem Update sind die Probleme 

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      19

      von

      vor 6 Tagen

      elfe1960

      wenn ich meine morgenssendungen zu spät einschalte, ist die hälfte weg. wie und wo ich es schaffe, die von anfang an zusehen keine ahnung.

      gehört DolbyMAT  zum standardwissen eines tekomkundens und was durch umschalten passiert ? 

      und warum wurde man vorher nicht gefragt, ob man das neue überhaupt mit sovielen nachteilen will ?? und es geht ja nicht nur um sport. wenn ich meine morgenssendungen zu spät einschalte, ist die hälfte weg. wie und wo ich es schaffe, die von anfang an zusehen keine ahnung. bisher als serienaufnahme programmiert und dann von anfang an abspielen lassen. geht anscheinend auch nicht mehr. und welche sendungen ich zur aufnahme programmiert habe, kann ich auch nicht sehen. finden nur, dass soundsoviele programmiert habe, aber einzeln lassen die sich anscheinend nicht löschen.

      sicherlich bo#in ich jetzt zu alt für die telekom, wenn man es nicht mehr schafft einen fernseher zu bedienen. ach ja, die alte kanalliste wurde ja auch zerstört. jetzt darf man die reihenfolge von 365 programmen neu erstellen. man hat ja ausser tabletten zu sortieren nichts zu tun.

      ich bin weiterhin verärgert

      elfe1960

      wenn ich meine morgenssendungen zu spät einschalte, ist die hälfte weg. wie und wo ich es schaffe, die von anfang an zusehen keine ahnung.

      @elfe1960 

      hast du schon die Sendung-neustarten-Funktion probiert? Bei diversen Sendungen (nicht allen, hängt wieder von Senung & Sender ab), gibt es so eine Funktion.

        

      Voraussetzung bei den Sendungen, bei denen Sendung-neu-starten erlaubt wäre, ist, dass gerade noch ein Teil der Sendung ausgestrahlt wird. Sendung-neu-starten geht bei keiner Sendung, wenn die schon komplett beendet ist. 

        

      Um eine Sendung neu zu starten (aufcderen Anfang zurückzuspringen und ab da abtzspielen), bei der das erlaubt ist und doe Sendung noch etwas läuft, gibt es verschiedene Methoden. Eine, die mit jeder Fermbedienung ginge, wenn Neu Starten erlaubt und die Sendung gerade am Bildschirm läuft:

       > OK-Taste > Kurz-Hoch-Navigiert > kurz nach rechts navigiert zu dem Symbol, das einen kreisförmigen Pfeil zeigt > OK-Taste

        

      Alternativ: Die Originalfernbedienung der One2 hat übrigens eine Sendung-neu-starten-Taste. Wenn man bereits im LiveTV der Sendung ist, jene Taste drücken:

      Taste in der rechten unteren Ecke der Fernbedienung. Taste ist mit einem kreisförmigen Pfeil gekennzeichet.

      Löst man die aus und das Neu-Starten-der-Sendung ist erlaubt, spielt die Sendung von vorne ab. 

        

      Gäbe übrigens noch weitere Alternativen, die Sendung neu zu starten, wenn das eine Sendung ist, bei der das erlaubt ist.

      von

      vor 6 Tagen

      elfe1960

      welche sendungen ich zur aufnahme programmiert habe, kann ich auch nicht sehen.

      gehört DolbyMAT  zum standardwissen eines tekomkundens und was durch umschalten passiert ? 

      und warum wurde man vorher nicht gefragt, ob man das neue überhaupt mit sovielen nachteilen will ?? und es geht ja nicht nur um sport. wenn ich meine morgenssendungen zu spät einschalte, ist die hälfte weg. wie und wo ich es schaffe, die von anfang an zusehen keine ahnung. bisher als serienaufnahme programmiert und dann von anfang an abspielen lassen. geht anscheinend auch nicht mehr. und welche sendungen ich zur aufnahme programmiert habe, kann ich auch nicht sehen. finden nur, dass soundsoviele programmiert habe, aber einzeln lassen die sich anscheinend nicht löschen.

      sicherlich bo#in ich jetzt zu alt für die telekom, wenn man es nicht mehr schafft einen fernseher zu bedienen. ach ja, die alte kanalliste wurde ja auch zerstört. jetzt darf man die reihenfolge von 365 programmen neu erstellen. man hat ja ausser tabletten zu sortieren nichts zu tun.

      ich bin weiterhin verärgert

      elfe1960

      welche sendungen ich zur aufnahme programmiert habe, kann ich auch nicht sehen.

      @elfe1960 

      sieht man im Tab "Geplant" der Aufnahmenlisten.

        

      1) Wie kommt man allgemein zu den Aufnahmenlisten? Mehrere Methoden. 

        

      Methode A: Während LiveTV gerade abspielt, die OK-Taste drücken und dann  mit einem längeren Langdruck ganz nach unten navigieren. Man landet dadurch auf der Kachel "Aufnahmenliste" im Kachelband "Meine Aufnahmen". Die Kachel auslösen, dann landet man auf der Seite der Aifnahmenlisten. 

      Also: > OK > Langdruck runter > OK

         

      Methode B:

        > Home-Taste > nach rechts auf Kachel "MEINS" > "MEINS" mit OK-Taste aufrufen > Kachel "Aufnahmenliste" (im Kachelband "Meine Aufnahmen") mit OK-Taste aufrufen

        

      Gibt noch weitere Methoden, wie beispielsweise über die Magenta Sprachsteuerung. Die Magenta Sprachsteuerung gibt es aber nur mit der Originalfernbedienung.

         

      2) Wie kommt man gelandet in den Aufnahmenlisten weiter zu "Geplant"?

        > nach unten navigieren auf das Tab "Geplant" > mit OK-Taste aufrufen.

        

      3) in "Geplant" sieht man dann eine Liste von den EinzelSendungen/Serien, für welche Aufnahmen geplant sind. In der Liste zur  Listenposition (EinzelSendung/Serie) navigieren und Info dazu per OK-Taste oder per Info-Taste auslösen.  Sind es Serienaufnahmen, landet man durch Aufruf der Position wiederum in einer Liste mit Positionen, wobei die Liste zum Aifnehmen Geplante Episoden zeigt. Die man dann wiederum ansteuern und aufrufen kann, um zu deren Detail Info zu gelangen. 

      von

      vor 6 Tagen

      elfe1960

      bisher als serienaufnahme programmiert

      gehört DolbyMAT  zum standardwissen eines tekomkundens und was durch umschalten passiert ? 

      und warum wurde man vorher nicht gefragt, ob man das neue überhaupt mit sovielen nachteilen will ?? und es geht ja nicht nur um sport. wenn ich meine morgenssendungen zu spät einschalte, ist die hälfte weg. wie und wo ich es schaffe, die von anfang an zusehen keine ahnung. bisher als serienaufnahme programmiert und dann von anfang an abspielen lassen. geht anscheinend auch nicht mehr. und welche sendungen ich zur aufnahme programmiert habe, kann ich auch nicht sehen. finden nur, dass soundsoviele programmiert habe, aber einzeln lassen die sich anscheinend nicht löschen.

      sicherlich bo#in ich jetzt zu alt für die telekom, wenn man es nicht mehr schafft einen fernseher zu bedienen. ach ja, die alte kanalliste wurde ja auch zerstört. jetzt darf man die reihenfolge von 365 programmen neu erstellen. man hat ja ausser tabletten zu sortieren nichts zu tun.

      ich bin weiterhin verärgert

      elfe1960

      bisher als serienaufnahme programmiert

      elfe1960

      geht anscheinend auch nicht mehr

      gehört DolbyMAT  zum standardwissen eines tekomkundens und was durch umschalten passiert ? 

      und warum wurde man vorher nicht gefragt, ob man das neue überhaupt mit sovielen nachteilen will ?? und es geht ja nicht nur um sport. wenn ich meine morgenssendungen zu spät einschalte, ist die hälfte weg. wie und wo ich es schaffe, die von anfang an zusehen keine ahnung. bisher als serienaufnahme programmiert und dann von anfang an abspielen lassen. geht anscheinend auch nicht mehr. und welche sendungen ich zur aufnahme programmiert habe, kann ich auch nicht sehen. finden nur, dass soundsoviele programmiert habe, aber einzeln lassen die sich anscheinend nicht löschen.

      sicherlich bo#in ich jetzt zu alt für die telekom, wenn man es nicht mehr schafft einen fernseher zu bedienen. ach ja, die alte kanalliste wurde ja auch zerstört. jetzt darf man die reihenfolge von 365 programmen neu erstellen. man hat ja ausser tabletten zu sortieren nichts zu tun.

      ich bin weiterhin verärgert

      elfe1960

      geht anscheinend auch nicht mehr

      @elfe1960 

      meinst du damit, dass du die Sendungen nur als Einzelaufnahmen statt als Serienaufnahmen zum Aufnehmen planen kannst, obwohl du lieber Serienaufnahmen davon hättest und die Sendung sogar als Serie ausgestrahlt wird?  

        

      Falls du das meintest:

      kontrolliere mal, was bei dir generell als Aufnahmeneinstellungen für das neue Planen  von Aufnahmen eingestellt ist. 

        

      Dazu erst in die Aufnahmenlisten gehen. Wege, wie man dorthin kommt, habe ich beim Punkt 1) meiner vorherigen Nachricht weiter oben beschrieben. 

        

      Bist du in den Aufnahmenlisten, dann zum Tab "Einstellungen" navigieren und mit OK-Taste aufrufen. 

        

      Dann auf die Schaltfläche "Aufnahmenart" wandern. Steht dort "Einzelaufnahme"? Falls ja, dann OK-Taste drücken um zur Auswahl von "Aufnahmenart" zu kommen.  Dann in der Auswahl zum Punkt "Alle Sendungen/Epidoden" navigieren und das dann mit OK-Taste aufrufen. Damir Aufnahmenart auf die Art umgestellt werden wird für Aufnahmen, die du noch neu planen wirst. Für Aufnahmen, welche bereits geplant sind, ändert die Allgemeine Änderung nichts.

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