Gelöst

Seltsamer Hausbesuch

vor 8 Jahren

Ich hatte gestern einen Herrn an der Tür, der sich als Telekom Mitarbeiter auswies, ein Herr K.. Er hat mich über den Glasfaser Anschluss informiert, VDSL 50. Handelt es sich um einen seriösen Besuch? Er hatte ein Tablet dabei und ließ mich den Anschluss darauf unterschreiben. War das jetzt wirklich ein Telekom Mitarbeiter oder bin ich auf einen Betrüger hereingefallen? Ich habe schon eine Email an Telekom geschickt, aber innerhalb 24 Stunden keine Antwort erhalten.

 

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[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]

 

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Das war höchstwahrscheinlich ein Mitarbeiter eines unabhängigen Dienstleisters (zb FA. Ranger) "im Auftrag der Telekom". Die Telekom selbst macht soweit ich weiß keine Haustürgeschäfte.
    Hier bitte extrem sorgfältig die Auftragsbestätigung kontrollieren, sobald diese bei dir eintrifft (Email oder Postalisch).

    1

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    Danke, genau das habe ich getan. Fröhlich

     

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    @Eule26

    Waren vermutlich Vertriepspartner der Telekom.

    1

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    Danke, ja, das hat sich so bestätigt. Ich habe beim Telekom Kundenservice angerufen. Ich habe das Angebot überprüft und für gut befunden. Das nächste Mal werde ich jedoch an der Türe anders reagieren. Verträge an der Haustüre abzuschließen ist wirklich keine gute Idee.

  • Akzeptierte Lösung

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    vor 8 Jahren

    @Eule26

     

    Die Suchmaschine in der Community gibt leider sehr viele 

    Ergebnisse über dieses leidige Thema her - und sogar eine

    spezielle Telefonnr.:

     

    "Sie haben jederzeit die Möglichkeit, über die Rufnummer "0800 8266347 ", die externen Vertriebsmitarbeiter im Außendienst anhand ihres Namens identifizieren zu lassen."

     

    Der Name des genannten Mitarbeiters wird nämlich editiert werden 

    auf "Herr K."

    1

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    Danke für den Tipp.

  • Akzeptierte Lösung

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    vor 8 Jahren

    Hallo @Eule26,

     

    willkommen in der Community.

     

    es kann sich um tatsächlich von der Telekom beauftragte Drücker handeln, die Verträge einsammeln wollen:
    http://www.ranger-marketing.de/referenzen/telekom-door-to-door.html

    Die tragen dann meist ein Telekom-Jäckchen, können sich ausweisen und auf Verlangen auch ein Beauftragungsschreiben vorweisen.

    In deren Windschatten kommen häufig auch Trittbrettfahrer, die ebenfalls Verträge abschließen möchten oder Schlimmeres vorhaben.

    Solche Leute niemals einlassen, keine Verträge aufschwatzen lassen und bei besonders verdächtigen Gestalten auch mal die Polizei rufen.

    Wenn Dein Anschluß umgestellt wird, teilt Dir die Telekom dies rechtzeitig mit. Dazu erforderliche Technikerbesuche sind immer angekündigt.

     

    VG kws

    2

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    Diese Drückerkolonnen, die im Auftrag der Telekom unterwegs sind, sind nur auf die Provision aus.

    Die würden dir selbst Sand in der Wüste oder Eis am Nordpol verkaufen!

     

    Bin selbst auch schon drauf reingefallen.

    Da hat sich ein Drücker als ein Mitarbeiter meines Stromversorgers ausgegeben.

    Der hat mich so vollgelabert, wegen eines günstigeren Tarif's und habe unbemerkt ein Zeitschriften-Abo unterschrieben.

    Habe natürlich bis heute nicht einen Cent gezahlt...

    Kriege zwar hin und wieder noch Post von deren Inkasso-Büro, geht mir aber geschmeidig am Ar*** vorbei. Zwinkernd

    Nochmal fall ich nicht drauf rein !!

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Guten Morgen @Eule26, willkommen in unserer Community!

    Sie haben hier in der Tat schon viele wertvolle Antworten erhalten. Da sich der Herr an der Tür ausweisen konnte, scheint dieser in der Tat in unserem Auftrag unterwegs gewesen zu sein.

    Wie hier auch schon mehrfach geschrieben wurde, erhalten Sie in den nächsten Tagen eine Auftragsbestätigung. Bitte prüfen Sie diese genau, ob auch wirklich alles draufsteht, was Sie vereinbart haben.

    Viele Grüße
    Heike J.

    1

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    Danke schön, das habe ich getan.

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