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Serie gekauft, wird nicht angezeigt

vor 9 Stunden

Ich habe über MagentaTV eine Serie gekauft, sie wird mir aber nicht unter "Meins" - "Video" angezeigt. Es wird die aktuellste App genutzt. 

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    • vor 11 Minuten

      Hi @Katharina.

       

      Um welche Serie geht es denn genau? 

      Hast du dich schon einmal abgemeldet und neu eingeloggt? 

      Siehst du auch im Browser nichts, wenn du dich direkt bei MagentaTV anmeldest? 

       

      Viele Grüße 
      Raphaela 

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