Gelöst

SKY auf Magenta TV schalten

vor 4 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich habe seit Montag Magenta TV. Ich möchte gerne mein Sky Programm drauf spielen lassen (war vorher schon mal auf Magenta TV drauf). Seit Dienstag habe ich schon mehrmals bei Sky und der Telekom angerufen, jeder erzählt mir hier was anderes. Es funktioniert heute immer noch nicht!!! Mein Programm geht nach wie vor nur bis 300. Habe auch schon mehrmals den Receiver gestartet! Bin sehr verärgert!!!! 

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @dapel2004 

      Sky hat aktuell einen Auftragsstau von ca. 10 Tagen..

      Daher dauert es zur Zeit auch länger.

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @dapel2004,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      JA, die Sender sollten in der Zwischenzeit freigeschaltet sein (hatte eben mit Kollegen von dort telefoniert und noch mal "anschubsen" lassen).
      Die Freischaltung ist soweit auch abgeschlossen und die gebuchten Sender sollten zur Verfügung stehen.

      Weiß jetzt allerdings nicht, was die Kollegen da angesprochen haben. Wenn Sie das Sky-HD Paket nehmen, ändert dieses nichts an den bei uns gebuchten Senderpaketen.

      Viele Grüße
      Oliver I.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Oliver I. 


      Hallo,

       

      vielen dank für das recherchieren!

      Wenn ich zuhause bin werde ich das mal probieren. 

      Dann müsste ich quasi HD (Privatsender) extra erweitern für 6,95€ pro Monat? Kann ich dass dann selber buchen? Oder muss ich hierzu die Hotline kontaktieren? Wenn ja wie kann ich es buchen? 


      Viele Grüße  

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      @Oliver I. 


      Hallo,

       

      vielen dank für das recherchieren!

      Wenn ich zuhause bin werde ich das mal probieren. 

      Dann müsste ich quasi HD (Privatsender) extra erweitern für 6,95€ pro Monat? Kann ich dass dann selber buchen? Oder muss ich hierzu die Hotline kontaktieren? Wenn ja wie kann ich es buchen? 


      Viele Grüße  

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      Uneingeloggter Nutzer

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