Hallo, mein Vertrag ist umgestellt, allerdings kann ich Sky nicht freischalten, obwohl es Teil meines neuen Vertrages ist. Danke im Voraus

Hallo @verena.toennes nach unserer Datenbank sieht es inzwischen bei der Bereitstellung von Sky gut aus.GrußJürgen Wo.

@verena.toennes, bitte nicht so geizig mit Infos sein Wann war der Bereitstellungstermin?Wann Sky gebucht?Sky- Buchung seitens Telekom begonnen?

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Sky freischalten

6 years ago

Hallo zusammen,

habe am 3.10 das erste mal sky über entertain gebucht und bis heute funktioniert es immer noch nicht. Laut sky ist alles ok und laut der Telekom auch. Wo hakt es denn jetzt noch? Daten habe ich in meinem Profil hinterlegt.

Danke

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6 years ago
@a.frost Ich habe ein wenig gezaubert und die Sky-Sender zu sofort aktiviert. Sky wurde von mir über die verzögerte Bereitstellung informiert, damit für dich eine Gutschrift angefertigt wird (11.10 - 18.10.19) Ich wünsche dir ein schönes Wochenende :-)Grüße Alexander M.
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6 years ago
Vielen Dank. Damit habe ich jetzt nicht gerechnet. Ihnen auch ein tolles Wochenende
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6 years ago
Vielen Dank. Damit habe ich jetzt nicht gerechnet. Ihnen auch ein tolles Wochenende
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