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Sky freischalten

5 years ago

Hallo,

ich habe sowohl von Sky als auch von der Telekom das Ok bekommen, das ich für Sky Magenta freigeschaltet bin und loslegen kann.

es funktioniert nichts, ich habe mehrmals mit beiden telefoniert und werde immer vertröstet...einen Tag warten, übers Wochenende warten usw...

naja, ist halt das kostenlose Jahr, da gibt man sich evtl. Etwas weniger Mühe...nur so als Gedanke 😉


sky schiebt es auf die Telekom, 

die Telekom schiebt es auf Sky

 

ich habe wenigstens telefonisch bei Sky meinen PIN bekommen und schriftlich von der Telekom den Jugendschutzpin, aber mehr ist auch leider nicht drin, es kommt nach wie vor ...sie haben das Programm nicht gebucht, oder beim anmelden ...die Kundennummer und/oder der Pin ist uns nicht bekannt.

 

ich wollte das Sky Starter/ Cinema Paket.

 

jetzt stehe ich da und weis echt nicht weiter, wer kann mir da evtl. helfen?

danke

357

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    • 5 years ago

      Guten Abend @andreasfrei,

      egal welches Angebot du bekommen hast oder andere Kunden haben, mühe sollten wir uns immer geben. Vielen Dank, dass du direkt deine Daten hinterlegt hast. Heute Abend ist es leider zu spät um bei Sky nachzufragen, warum der Freischaltungsauftrag noch nicht bei uns angekommen ist. Aber morgen kümmere ich mich gerne darum. Ich melde mich dann wieder hier bei dir.

      Gute Nacht und bis morgen.

      Gruß
      Sören M.

      1

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      5 years ago

      Vielen Dank

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Hi @ andreasfrei

      wie versprochen, melde ich mich bei dir zurück. Ich habe eben mit Sky telefoniert. Heute wurde der Vertrag bei Sky freigeschaltet und ich habe dir soeben die Sender auf Magenta TV hell gemacht. Fröhlich Dann kann der Filmabend oder das Filmwochenende ja los gehen. Ich wünsche dir ganz viel Spaß mit Magenta TV und Sky.

      Bleib gesund.

      Gruß
      Sören M.






      2

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      5 years ago

      Vielen Dank, ja sky on demand läuft, aber die anderen Sky Sender haben bis jetzt noch nicht funktioniert, also Sky Cinema und Starter...jetzt bin ich dann, wenn alles läuft, noch gespannt ob das HD Cinema und HD Starter auch, wie versprochen dabei ist 😉😉.
      Wie gesagt, danke !!!!!!!

      Schönes WE

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      5 years ago

      Läuft alles, viele vielen Dank !!!!!

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      5 years ago

      Vielen Dank, ja sky on demand läuft, aber die anderen Sky Sender haben bis jetzt noch nicht funktioniert, also Sky Cinema und Starter...jetzt bin ich dann, wenn alles läuft, noch gespannt ob das HD Cinema und HD Starter auch, wie versprochen dabei ist 😉😉.
      Wie gesagt, danke !!!!!!!

      Schönes WE

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