Sky Freischaltung Magenta TV

Question

Ich habe jetzt seit 5 Tagen Magenta TV und warte immer noch auf die Freischaltung meines Sky Abos was ich schon vorher hatte.Ich habe das komplette Sky Paket und Zweitkarte was mich viel Geld kostet und was ich Dank Telekom nicht nutzen kann.Kann mir jemand helfen.

Anonymous User · Answer

@schwerdtidiskus, ist noch ein Auftrag in deinem Telekom- Auftragsstatus 'in Bearbeitung'?Empfangswechsel zu Sky über Magenta TV wann und wie beauftragt?Was steht in deinem Sky- Kundencenter als Empfangsart?

Sören M. · Answer

Hi @schwerdtidiskus, da bin ich und habe Dank deiner Daten sofort bei Sky angerufen. Dort kam schon die Änderung der Empfangsart von uns an, allerdings wurde die Umstellung noch nicht bearbeitet. Das macht jetzt der Mitarbeiter, den ich am Telefon hatte und schickt uns dann wiederum den Auftrag für die Freischaltung. Ein wenig Geduld noch. Ich gehe davon aus, dass es heute im Laufe des Tages freigeschaltet wird.  GrußSören M.