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Sky Freischaltung nach Sperre

6 years ago

Leider funktionieren die Abonierten Sky Sender nach einer sperre immer noch nicht. Sky hat es weiter geleitet aber bei der Telekom stockt es. Wann kann ich mit einer Freischaltung der Telekom endlich rechnen?

Mfg

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    • 6 years ago

      @FCFan1948 Wann hast du Sky beauftragt?

      Siehst du Sky schon als Vertragsbestandteil in deinem Kundencenter oder liegt da noch ein offener Auftrag vor?

       

      Wenn da schon alles gebucht ist, dann nimm mal den Media Receiver für 15min vom Strom, damit erzwingst du eine Neuanmeldung an der TV Plattform.

       

      VG

      9

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      6 years ago

      Ja, war sogar noch länger vom strom.

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      6 years ago

      Ja,hab ich schon hinterlegt. Danke

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      6 years ago

      Leider hat sich niemand mehr gemeldet und das Problem besteht weiterhin!

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @FCFan1948,

      sorry, dass ich mich erst jetzt bei dir melde. Danke, dass du deine Daten hinterlegt hast. Ich kann "leider" nichts mehr für dich machen, denn die Sky Sperre wurde pünktlich vor dem Wochenende raus genommen. Fröhlich

      Ich hoffe, du hattest bereits am We wieder viel Spaß mit Sky.

      Gruß
      Sören M.

      4

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      6 years ago

      Sören mein sky ist immer noch gesperrt obwohl ich bezahlt habe MfG dany 

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      6 years ago

      Hi @Klinsi2601,

      dann bist du bei uns genau richtig. Trage bitte einmal deine Daten in das Benutzerprofil ein, dann schau ich gerne nach, warum Sky noch nicht freigeschaltet ist. Fröhlich

      Gruß
      Sören M.

      Answer

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      6 years ago

      Ebenfalls Hi an @danychris06,

      du bist schon einen Schritt weiter und hast die Daten bereits hinterlegt. Super. Fröhlich

      Am 13.09 wurden die Sperre von Sky bereits aufgehoben. Die kannst also schon wieder schauen. Ganz viel Spaß mit Sky.

      Gruß
      Sören M.

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