Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Sky Freischaltung nach Sperre
vor 3 Jahren
Hallo,
leider ist mein Sky Abonnement bei MagentaTV gesperrt, habe mit Sky kontakt aufgenommen und dort wurde mir gesagt das die Sperre bereits am 27.05.2022 aufgehoben wurde.
Sky Go funktioniert auch wieder, nur die Sky Sender bei MagentaTV sind leider noch immer gesperrt.
Im Kundencenter der Telekom sehe ich auch die Optionsbuchung Sperre Sky, diese muss bestimmt wieder rausgenommen werden.
Bitte um Hilfe
286
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
559
0
3
Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @Winter1987
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Wenn alle offenen Beiträge beim Kundenkonto verbucht ist, wird freigeschaltet. Das kann bis zu 3 Tage dauern.
Viele Grüße
Marcel
0
5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Jahren
@Winter1987 Ruf halt bei der Hotline an ,geht schneller als hier bis sich ein Team meldet.
3
Antwort
von
vor 3 Jahren
Habe zwischenzeitlich eine Nachricht direkt an das Telekom hilft Team geschrieben, danach habe ich einen Rückruf erhalten und kurz darauf war Sky endlich wieder freigeschaltet.