herzlich willkommen in der Community und ein frohes neues Jahr.
Entschuldige für die späte Rückmeldung. Versuch den Router mal neu zu starten und den Devolo bitte auch. Überprüfe zudem auch nochmal die Bildqualitätseinstellungen in deinem Media Receiver.
Falls es trotz dessen immer noch nicht funktionieren sollte, würde ich mich gerne telefonisch mal bei Dir melden. Dafür hinterlege doch gerne schon mal deine Daten in deinem Profil.
4 years ago
@doerrenbaecher.sven
MagentaTV über MediaReceiver oder App/Stick? Welcher Tarif? Schon mal welcher Router und wie verbunden? Qualität auch auf UHD eingestellt?
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4 years ago
MagentaTV über Media Receiver 401 Typ B,
Tarif MagentaZuhause L,
Router Speedport W724V Typ B.
Die Verbindung vom Router zum Media Receiver geht über ein Devolo Stromleitungskit + Lan-Kabel.
2 Fragen: wo kann ich den Router auf UHD umstellen? Habe nichts gefunden.
Ist es ein Hardware Problem? Ich bin irritiert, da ich in der Programmliste von MagentaTV Sky Bundesliga HD nicht finde.
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4 years ago
herzlich willkommen in der Community und ein frohes neues Jahr.
Entschuldige für die späte Rückmeldung. Versuch den Router mal neu zu starten und den Devolo bitte auch. Überprüfe zudem auch nochmal die Bildqualitätseinstellungen in deinem Media Receiver.
Falls es trotz dessen immer noch nicht funktionieren sollte, würde ich mich gerne telefonisch mal bei Dir melden. Dafür hinterlege doch gerne schon mal deine Daten in deinem Profil.
Ganz liebe Grüße
Neele G.
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