Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Sky-Kanäle (Bundesliga + Sport) laufen nicht (obwohl gebucht & über SkyGo möglich), Basis-Entertainment-Paket funktioniert
vor 7 Jahren
Hallo liebes Telekom-Hilft-Team,
ich habe das Problem, dass nach Buchung von Sky mit Entertainment, Bundesliga und Sport nur das Entertainment-Paket auf MagentaTV läuft, das Sport und Bundesliga-Paket nicht (und da heute der BVB in der Champions-League spielt ist das natürlich kritisch ). Über Sky Go läuft alles, im Kundencenter bei Sky werden auch alle gebuchten Kanäle richtig angezeigt.
Könnten Sie sich - wie auch in anderen Fällen - mit Sky synchronisieren, damit das möglichst kurzfristig klappt. Herzlichen Dank !
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