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Sky - Neues Paket - Freischaltung

5 years ago

Hallo zusammen

 

Hab vor 10 Tagen über den MR401 das Sky Paket gebucht.

Also Sky Starter, Sky Cinema + Sky HD für ca. 18 Euro.

Ca. 20 Minuten später waren alle Sky Sender freigeschalten.

 

Heute habe ich über Sky.de > Mein Sky > Meine ABO erweitern noch das

Paket Sky Entertainment hinzugebucht. Laut der Info nach der Bestellung dauert
die Freischaltung der neuen Sender ca. 15 Minuten. Nach 1 Stunde habe ich bei

Sky angerufen und gefragt was los ist. Der Mitarbeiter meinte, dass die zusätzlichen

Sender aus dem Sky Entertainment Paket bereits nach 2 Minuten freigeschalten waren.

 

Ich soll mich an die Telekom wenden und dort nachfragen, warum die Telekom die

Sender nicht frei gibt. Was ich hiermit mache.

 

Getestet habe ich das ganze mit dem Sender Sky Atlantic. Hier kommt immer noch die

Meldung "Ist Teil des Sky Entertainment Pakets und nicht gebucht"

 

Eventuell ist die Freischaltung irgendwo im Telekom Server hängen geblieben und muss

manuell nochmal an geschubst werden.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @AlpenJodSalz ,

       

      somit beginnen die 48 Stunden von vorne. Es kann aber nicht schaden, zwischendurch den MR neu zu starten 😉

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