Gelöst

Sky Option Magenta TV

vor 6 Jahren

Hallo liebes Telekom hilft Team,

mir wurde am 13.08.2019 mein Magenta Zuhause M mit Magenta TV freigeschaltet. Soweit ist auch alles gut. Ich habe laut Vertrag jedoch ein 1-jähriges, kostenloses Sky Abo (inkl. 1 frei wählbaren Paket, in meinem Fall Bundesliga) inklusive. Diesbezüglich habe ich bis jetzt noch keinerlei Information erhalten ob, wann und wie das Paket bei mir freigeschaltet wird. Derzeit kann ich lediglich Sky Sport kompakt nutzen.

Vielleicht kann mir hier kurz jemand weiterhelfen?

 

Besten Dank!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @sebinho78,

       

      ca. 3 - 5 Tage nach erfolgreicher Bereitstellung deiner Magenta TV- Option bekommst du einen Sky- Voucher zur Einlösung.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Guten Morgen @sebinho78,

      herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für deinen Beitrag.

      Wie ich gesehen habe, hat @Gelöschter Nutzer bereits die richtige Info an dich gegeben.

      Viele Grüße Anja N.

      11

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Gelöschter Nutzer Ah ok, jetzt weiß ich was Du meinst. Klingt ja nicht so toll. Wäre nett, wenn sich jemand vom Team schnellstmöglich darum kümmern könnte. 

       

      Grüße und schönes WE!

      0

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ich hoffe hier meldet sich bald jemand vom Team?! Ich hänge gerade etwas ratlos in der Luft... 

       

      0

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Problem durch ein nettes Telefonat mit der Telekom Hotline gelöst 👍🏻

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Problem durch ein nettes Telefonat mit der Telekom Hotline gelöst 👍🏻

      0

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