‎Sky Paket ist noch nicht freigeschaltet

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Sky Paket ist noch nicht freigeschaltet

6 years ago

Hallo,

habe seit gestern das Sky Komplett Angebot für Telekom Entertain und von Sky auch die Bestätigung, dass mein Abo am 08.12.2018 startet.

Der Receiver zeigt mir aber immer noch an, dass ich die Programme nicht gebucht habe...kann mir jemand weiterhelfen?

Danke schon mal....

S. Thiele-Eck

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6 years ago
@Sonji,

die Dauer der Sky- Freischaltung beträgt bis zu 48 Stunden.
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6 years ago
ok, danke! Mal sehen, ob es dann mit der Bundesliga heute noch klappt
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6 years ago
@Sonji,

falls nicht, Sky Go ist eine Alternative (nicht weltbewegend, aber immerhin).

Du kannst schon mal vorsorglich zur evtl. schnelleren Bearbeitung durch das Team dein datengeschütztes Profil befüllen (siehe Signatur unter meinem Text). Bitte nach Erledigung kurz Bescheid geben.
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6 years ago
erledigt!
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6 years ago
Hallo @Sonji,

ich versuche das Ganze zu klären und melde mich gleich wieder bei Ihnen.

Grüße
Alexander M.
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6 years ago
@Sonja wie soeben telefonisch besprochen, habe ich den offenen Kündigungsauftrag von "Sport TV Option mit Sky Sport Kompakt" zu sofort storniert. Sobald der Auftrag abgeschlossen ist, buchen wir für Sie die Sky-Pakete. Anschließend wird die Kündigung neu eingestellt. Wir bleiben für Sie am Ball und halten Sie auf dem Laufenden

Grüße
Alexander M.
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6 years ago
@Sonji ging alles schneller als gedacht Ich wünsche Ihnen viel Spaß mit Sky!

Grüße
Alexander M.
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6 years ago
Sorry, war die letzten Wochen vor Weihnachten beruflich sehr eingespannt ....aber lieber spät als nie!
Wollte mich noch für die super Unterstützung und schnelle Hilfe bedanken! Läuft alles prima....Danke!
Wünschen Ihnen einen guten Rutsch und ein erfolgreiches Neues Jahr!!! :-))
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