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5 years ago
Hallo @mglowa13
https://www.sky.de/hilfecenter/18-/die-18-pin-1000175
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/jugendschutz-pins/was-ist-die-erwachsenen-pin?samChecked=true
7
from
5 years ago
..erledigt !
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from
5 years ago
Eskaliert jetzt heißt es warten bis sich einer deinem Anliegen annimmt.
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from
5 years ago
..da bin ich ja mal sehr gespannt - vielen Dank für deine Hilfe !
Unlogged in user
from
5 years ago
Hallo @mglowa13 ihr müsst euren Vertrag auf einen Vertragspartner umstellen lassen erst dann kann man eine Erwachsenen PIN erhalten. Es geht leider nicht anders.
chrisd
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen, habe ich die Änderung durchgeführt. Sollten noch weitere Fragen auftauchen, melden Sie sich jederzeit hier bei uns.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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8
from
5 years ago
immer noch dasselbe....
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from
5 years ago
bitte probiere es jetzt nochmal.
Die Änderung war in einer Datenbank nicht sauber durchgelaufen.
Gruß
Max Ba.
0
from
5 years ago
...jetzt hat es funktioniert, vielen Dank für die Unterstützung!!
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