Sky Sport über sky gebucht, aber keine Freischaltung auf magenta TV receiver
4 years ago
Guten Abend,
Ich habe folgendes Problem:
Ich habe durch die Telekom magenta TV. Bei der Telekom habe ich das Sky Bundesliga Paket mit vrrtragsbeginn dazugebucht bekommen.
Nun habe ich diese Woche über sky das sport paket zusätzlich dazu gebucht.
Auf meinem Sky go Account sind auch beide Pakete frei geschaltet. Auf meinem magenta TV receiver jedoch nur das Bundesliga Paket. Für das sport paket habe ich noch keine Freischaltung..
Kann mir da jmd helfen? Ich habe ja so gesehen auch keine Smartcard mit Nummer die ich explizit freischalten könnte..
Habe die box schon mehrfach neugesatrtet auch mit Init und es ist schon deutlich über 48h her..
Liebe Grüße
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5 years ago
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4 years ago
@Dd810 Nimm den Mediareceiver mindestens für 20 Minuten komplett vom Strom,und probiere es anschliessend nochmal
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4 years ago
Hallo, der receiver war jetzt 2 Stunden nicht am Netz. Keine Veränderung. Eine Freischaltung ist immer noch nicht vorhanden.
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4 years ago
Hallo, der receiver war jetzt 2 Stunden nicht am Netz. Keine Veränderung. Eine Freischaltung ist immer noch nicht vorhanden.
Hallo, der receiver war jetzt 2 Stunden nicht am Netz. Keine Veränderung. Eine Freischaltung ist immer noch nicht vorhanden.
@Dd810 Was sagt Sky dazu?
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4 years ago
Sky sagt, problem liegt bei der Telekom, da es ja bei sky go funktioniert...
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4 years ago
Sorry für die späte Antwort.
Besteht das Problem noch, oder sind nun alle Pakete nutzbar?
Ansonsten sehe ich mir das gern mal genauer an.
Viele Grüße
Raphaela T.
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