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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Sky

5 years ago

Hallo,

ich habe am Freitag Sky in einem Telekomshop gebucht und wollte Fragen, bis wan ich auf die Sky Programme zugriff habe!

Mit freundlichen Grüßen 

Sidney

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @sidney-blumentritt ,

       

      wenn kein weiterer Telekom- Auftrag "in Bearbeitung" ist, dann innerhalb von 48 Stunden (kannst auch mal zwischendurch deinen MR neu starten).

      4

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      5 years ago

      Hallo Stephan1,

      ich habe den Receiver neu gestartet und es wird mir angezeigt, das ich diesen Sender noch nicht gebucht hätte!

      Hast Du evtl. noch eine andere Idee?

      Vielen Dank

      Gruß Sidney

      0

      Answer

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      5 years ago

      @sidney-blumentritt 

       

      ist noch ein anderer Auftrag (Tarifänderung, Buchung einer Option, ...) "in Bearbeitung"?

      48 Stunden schon verstrichen?

       

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      Answer

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      5 years ago

      Hi, 

      nein kein weiterer Auftrag und die 48 h sind auch verstrichen.

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    • 5 years ago

      Hallo @sidney-blumentritt,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Schau dir bitte einmal die Auftragsbestätigung an. Dort findest du das Datum der Bereitstellung.

      Viele Grüße Heike Ha.

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      5 years ago

      Hallo Heike, ich hatte gar keinen Anruf von dir auf dem Handy!

      Perfekt wäre morgen zwischen 12 und13:30 Uhr.

      Vielen Dank 

      LG Sidney 

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      5 years ago

      Hallo @sidney-blumentritt,

      der Auftrag von Sky liegt uns vor. Die Bereitstellung erfolgt erst am 7.02.20, da hier noch ein offener Auftrag hinterlegt ist.

      Grüße
      Alexander M.

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      5 years ago

      Vielen Dank 

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Hallo @sidney-blumentritt,

      der Auftrag von Sky liegt uns vor. Die Bereitstellung erfolgt erst am 7.02.20, da hier noch ein offener Auftrag hinterlegt ist.

      Grüße
      Alexander M.

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