Smart 4R keine Verbindung zu Samsung Series 6

vor 2 Monaten

Guten Abendan alle,

bin seit heute Morgen Telekom Kunde, was Internet/Festnetz angeht.

habe alle Geräte in meinem Haushalt mit dem WLAN verbunden bekommen außer meinen Samsung Series 6.

Hatte auch auf eurer Seite mal gestöbert.

habe die Frequenz von 5 Ghz auf 2,4 umgestellt, das hatte nicht geholfen.

Wäre schön, wenn mir jemand helfen könnte.

kenne mich eben auch nicht so gut aus.

vielen Dank.

gruß, Schnetzler

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    • vor 2 Monaten

      @user_7489e8 

      ändere die Verschlüsselungsart im Router mal auf WPA2.

      0

    • vor 2 Monaten

      Guten Morgen @user_7489e8,

       

      erstmal herzlich willkommen in unserer Community. 🥳

      Hast du den Tipp schon ausprobiert, die Verschlüsselungsart im Router auf WPA 2 zu ändern? 

      Ansonsten kannst du die Netzwerkeinstellungen deines TVs zurücksetzen und dann erneut mit dem WLAN verbinden.

       

      Ich freue mich auf deine Rückmeldung. 

      Beste Grüße

      Melek 

      0

    • vor 2 Monaten

      Guten Morgen,

      ich hatte die Verschlüsselungsart auch auf WPA2 geändert, ohne Erfolg.

      Hatte gelesen, man sollte sich einen Gastzugang machen und das Passwort kürzen, was leider ebenfalls keinen Erfolg brachte

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Monaten

      Hey @user_7489e8,

       

      wird der das WLAN denn angezeigt, oder erscheint er im TV bei dir gar nicht?

      Hast du die Möglichkeit, deinen TV einmal per LAN Kabel zu verbinden? 

      Keine Sorge, gemeinsam bekommen wir dein TV auf Highspeed. 🏎️

       

      Beste Grüße

      Melek 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Monaten

      Ich bekomme den Router in den Netzwerkeinstellung vom TV angezeigt

      ich bin z.Zt. auf der Arbeit, aber ich schaue heute Abend, dass ich es mal mit einem LAN Kabel versuche.


      Nochmal auf die Frequenz zurückzukommen. Als den Router auf 5 ghz gestellt hatte, hat mein Fernseher den Router nicht gefunden, nur zur Info.

      gut, es war aber auch spät. Vielleicht hatte ich es auch einfach übersehen

      0

    • vor 2 Monaten

      Bin jetzt daheim und habe den Router mit dem TV über ein LAN-Kabel verbunden und es ging sofort.

      Werde aber das Kabel wieder entfernen und es nochmals überprüfen müssen.

      mache es noch einmal auf WPA2 umzustellen und ändere nochmals die Frequenz. Mehr fällt mir jedoch nicht ein.

      4

      Antwort

      von

      vor 2 Monaten

      Erst einmal danke, hat funktioniert

      Habe dem 2,4 ghz einen anderen namen gegeben und auf WPA2 umgestellt und dann ging es.

      Kannst du mir aber erklären, wieso es jetzt funktioniert?

      Meinst du ich könnte es auch mit 5 GHz versuchen, da ich gelesen hatte, dass es störungsfreier ist?

      Antwort

      von

      vor 2 Monaten

      Hallo @user_7489e8,

       

      sehr schön, dass es nun klappt. :-)

       

      Das 2,4 GHz-Band ist häufig stärker ausgelastet, da viele Geräte dieses Band verwenden. Indem du den Namen geändert hast, könnte dein Router auf einem weniger überlasteten Kanal arbeiten.

      Das 5 GHz-Band ist in der Regel weniger ausgelastet und hat mehr Kanäle zur Auswahl. Allerdings hat es eine kürzere Reichweite als das 2,4 GHz-Band. 
      Du kannst ja mal testen, ob es damit auch bei dir läuft.

       

       

      Grüße Detlev

      Antwort

      von

      vor einem Monat

      Vielen Dank nochmals für eure Hilfe💪🏻☺️

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Hallo @user_7489e8,

       

      bitte gib dem 2,4 GHz-Band und dem 5GHz-Band auch verschiedene Namen.

       

       

      Grüße Detlev

      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

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      Uneingeloggter Nutzer

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