A notice:

This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Software-Aktualisierung MR201

10 months ago

Auf dem MR201 wird ständig nach dem ersten Starten eine Software-Aktualisierung angezeigt. Man kann sie jedoch nicht ausführen. Mit der Fernbedienung kann man nichts machen. Keine Reaktion. Keine Auswahl.

Nach dem Herunterfahren und erneuten Starten ist die Meldung nicht mehr da. 

Was kann ich tun? 

655

0

6

    • Accepted Solution

      accepted by

      10 months ago

      @Ludwig II 

      @Caro2006 

      Das ist kein Softwareupdate für den MR201 . Das ist ein Softwareupdate für den Fernseher (gab da letztens schon einen ähnlichen Beitrag  https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/quot-neue-Softwareaktualisierung-quot-trotz-erfolgreichem/m-p/6977463#M693433 ) .

      @Caro2006 da müsstest Du dann einfach mal die Fernbedienung Deines Fernsehers benutzen und das Update mit ok bestätigen . Dann sollte sich der TV aktualisieren .

       

      Gruß Ralf

       

      4

      Answer

      from

      10 months ago

      Guten Tag @Caro2006,

       

      hast du den Tipp von @Ralfguet schon ausprobiert und hat sich dein Anliegen durch das Update gelöst?

       

      Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

       

      Viele Grüße

      Lara

       

       

      0

      Answer

      from

      10 months ago

      Liebe Lara, 

       

      Ja, es war wirklich der TV und hat geklappt.  

       

      Ein große DANKE nochmal an @Ralfguet.

       

      LG Caro

      0

      Answer

      from

      10 months ago

      Hallo @Caro2006,

       

      super, das freut mich zu hören.😀

       

      Ich wünsche dir noch eine schöne Woche.

       

      Viele Grüße

      Lara

      0

      Unlogged in user

      Answer

      from

    This could help you too

    in  

    217

    0

    2

    Solved

    6 years ago

    373

    0

    4

    Solved

    in  

    445

    0

    5

    Solved

    in  

    420

    0

    2