Sonderkündigungsrecht Magenta TV
vor 2 Jahren
Hallo,
gibt es ein online Formular für ein Sonderkündigungsrecht?
Da ich mit meinem TV Programm nur Probleme habe und das TV Programm nicht genießen kann.
Dafür möchte ich kein Geld bezahlen.
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Geralt von Riva
vor 2 Jahren
@RastaChan
Leider gibt es da kein Sonderkündigungsrecht.
Beschreiben sie uns doch mal ihre Probleme, und welche Geräte sie nutzen.
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Florian Sa.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Geralt von Riva
vor 2 Jahren
@RastaChan,
danke, hat mich erreicht
Melde mich gleich.
Sonnige Grüße
Florian
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RastaChan
Antwort
von
Geralt von Riva
vor 2 Jahren
@Florian Sa.
Hallo,
hab dir noch eine Nachricht geschickt. Geht um die vorherige MagentaTV One.
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Florian Sa.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Geralt von Riva
vor 2 Jahren
@RastaChan,
danke, Antwort kommt.
Bleibe gerne im Bereich der Privatnachricht, sonst wird es unübersichtlich.
Grüße
Florian
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Geralt von Riva
fdi
vor 2 Jahren
@RastaChan
Magenta TV ist ein Vertragsbestandteil deines Magenta Zuhause Vertrages (wenn nicht die Variante unabhängig vom Anbieter).
Damit kannst du nur den gesamten Vertrag zum Ablauf der MVLZ auf einen Vertrag ohne TV umstellen. Alleine ist Magenta TV nicht zu kündigen.
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cannondaleMuc
vor 2 Jahren
gibt es ein online Formular für ein Sonderkündigungsrecht?
Hallo @RastaChan
nein gibt es nicht.
Da ich mit meinem TV Programm nur Probleme habe und das TV Programm nicht genießen kann. Dafür möchte ich kein Geld bezahlen.
Da ich mit meinem TV Programm nur Probleme habe und das TV Programm nicht genießen kann.
Dafür möchte ich kein Geld bezahlen.
um welche Probleme handelt es sich?
welcher Tarif ist vorhanden? Genaue Bezeichnung nennen?
mit welchem Gerät nutzt du MagentaTV?
zu Ende der VLZ ist ein Wechsel in einen Tarif ohne MagentaTV möglich.
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CobraCane
vor 2 Jahren
Da ich mit meinem TV Programm nur Probleme habe und das TV Programm nicht genießen kann.
Bitte die Probleme beschreiben, dann kann man sie vielleicht auch lösen.
Da das Programm selber fehlerfrei läuft liegt das Problem irgendwo an deinen Geräten und somit gibt es auch kein Recht auf Sonderkündigung.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
RastaChan