Sonderkündigungsrecht Magenta TV
2 years ago
Hallo,
gibt es ein online Formular für ein Sonderkündigungsrecht?
Da ich mit meinem TV Programm nur Probleme habe und das TV Programm nicht genießen kann.
Dafür möchte ich kein Geld bezahlen.
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2 years ago
@RastaChan
Leider gibt es da kein Sonderkündigungsrecht.
Beschreiben sie uns doch mal ihre Probleme, und welche Geräte sie nutzen.
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2 years ago
@RastaChan,
danke, hat mich erreicht
Melde mich gleich.
Sonnige Grüße
Florian
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2 years ago
@Florian Sa.
Hallo,
hab dir noch eine Nachricht geschickt. Geht um die vorherige MagentaTV One.
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2 years ago
@RastaChan,
danke, Antwort kommt.
Bleibe gerne im Bereich der Privatnachricht, sonst wird es unübersichtlich.
Grüße
Florian
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2 years ago
@RastaChan
Magenta TV ist ein Vertragsbestandteil deines Magenta Zuhause Vertrages (wenn nicht die Variante unabhängig vom Anbieter).
Damit kannst du nur den gesamten Vertrag zum Ablauf der MVLZ auf einen Vertrag ohne TV umstellen. Alleine ist Magenta TV nicht zu kündigen.
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2 years ago
gibt es ein online Formular für ein Sonderkündigungsrecht?
Hallo @RastaChan
nein gibt es nicht.
Da ich mit meinem TV Programm nur Probleme habe und das TV Programm nicht genießen kann. Dafür möchte ich kein Geld bezahlen.
Da ich mit meinem TV Programm nur Probleme habe und das TV Programm nicht genießen kann.
Dafür möchte ich kein Geld bezahlen.
um welche Probleme handelt es sich?
welcher Tarif ist vorhanden? Genaue Bezeichnung nennen?
mit welchem Gerät nutzt du MagentaTV?
zu Ende der VLZ ist ein Wechsel in einen Tarif ohne MagentaTV möglich.
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2 years ago
Da ich mit meinem TV Programm nur Probleme habe und das TV Programm nicht genießen kann.
Bitte die Probleme beschreiben, dann kann man sie vielleicht auch lösen.
Da das Programm selber fehlerfrei läuft liegt das Problem irgendwo an deinen Geräten und somit gibt es auch kein Recht auf Sonderkündigung.
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