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Sonderkündigungsrecht Magenta TV
10 months ago
Hallo,
ich habe vor kurzem einen Vertrag für Magenta TV abgeschlossen, und beim Versuch die App auf meinem Fernseher zu installieren festgestellt, dass ein LG Fernseher nicht für magenta TV geeignet ist. Somit ist der Vertrag für mich nicht nutzbar und ich würde gerne von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen, da ich Magenta TV nicht nutzen kann. Der Versuch der Kündigung hat bisher nur zum Ende der Vertragslaufzeit geklappt. Welche Möglichkeiten gibt es?
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10 months ago
Welche Möglichkeiten gibt es?
Ein Sonderkündigungsrecht bekommst du nicht, weil in der Leistungsbeschreibung von MagentaTV in Verbindung mit der App klar beschrieben ist mit welchen Geräten sie kompatibel ist. Und LG ist eben nicht dabei. Siehe hier: https://web.magentatv.de/geraete
Du könntest dir einen externen Zuspieler wie z. B. die MagentaTV One oder einen AppleTV oder einen FireTV Stick besorgen.
Somit ist der Vertrag für mich nicht nutzbar und ich würde gerne von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen, da ich Magenta TV nicht nutzen kann.
Natürlich ist für dich MagentaTV nutzbar. Alleine schon unter https://web2.magentatv.de/ oder auf dem Smartphone oder Tablet.
Also. Sonderkündigung ganz klar nein.
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10 months ago
@Evoooli
diese Adresse auf dem Browser deines LG aufrufen und es läuft, viel Spaß noch mit MagentaTV
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10 months ago
von meinem Sonderkündigungsrecht
Ich sehe da kein solches. Auf welcher gesetzlichen Regelung basierend siehst Du ein solches?
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10 months ago
dass ein LG Fernseher nicht für magenta TV geeignet ist
Hallo @Evoooli
so hart es auch klingt.
Damit hat die Telekom nichts zu tun.
Es gibt viele andere Wege, MagentaTV zu schauen.
Über App, über Browser (link bei @HappyGilmore ) über Zusatzgeräte (FireStick, MagentaTV One 2.Generation, usw...)
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10 months ago
Welche Möglichkeiten gibt es?
kauf dir einen passenden Stick, dann geht es auch mit deinem TV
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