Sprachassistent bei TV Smartstream 2.0 funktioniert nicht mehr.

1 year ago

Seit Tagen funktioniert der Sprachassistent bei Smartstream 2.0 nicht mehr. Hinweis: in 24 Stunden wieder versuchen.

100

7

    • 1 year ago

      Hey @HansHo ,

       

      hast du die App schon mal neu installiert?

       

      Viele Grüße

      Maja Z. 

      0

    • 1 year ago

      Ich habe vor letzte Woche auf 2.0 umgestellt. Am Anfang ha es funktioniert und dann kam die Fehlermeldung.

      1

      Answer

      from

      1 year ago

      @HansHo , ich habe das Ganze an die Fachabteilung weitergeben und melde mich, sobald ich Neuigkeiten habe.

       

      VG

      Maja Z. 

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Danke

      3

      Answer

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      1 year ago

      Hey @HansHo

       

      ich bräuchte ein paar Daten von dir: 
      über die MagentaTV Einstellungen->Dieses Gerät->Systeminformationen bräuchte ich die MagentaTV Launcher Version (SW Version), die
      MagentaSprachassistent Version (MVA Version), die
      Firmware der Box Version (Firmware) und deinen Tarif bitte.

      Viele Grüße

      Maja Z. 

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo,

      der Sprachassistent funktioniert wieder, war ein generelles Problem.

      Vielen Dank für die Bemühungen.

      Viele Grüße

      Hans

       

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @HansHo

       

      vielen Dank für die Rückmeldung!

       

      Viele Grüße

      Maja Z. 

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