Sprachbefehle bei Magenta TV funktioniert nach der Störung vom Donnerstag nicht mehr
3 months ago
Kann uns jemand bitte einen Tipp geben? Seit der Störung geht die Sprachsteuerung nicht mehr. Und nein, wir haben kein Magenta Zuhause
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3 months ago
Und nein, wir haben kein Magenta Zuhause
Kann uns jemand bitte einen Tipp geben? Seit der Störung geht die Sprachsteuerung nicht mehr. Und nein, wir haben kein Magenta Zuhause
Schön, dass uns zur Hilfe mitteilst, was du nicht hast!
👋
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3 months ago
Kann uns jemand bitte einen Tipp geben? Seit der Störung geht die Sprachsteuerung nicht mehr. Und nein, wir haben kein Magenta Zuhause
Kann uns jemand bitte einen Tipp geben? Seit der Störung geht die Sprachsteuerung nicht mehr. Und nein, wir haben kein Magenta Zuhause
Hallo @Mucki7
hast du mal das unbekannte Gerät mit dem du MagentaTV nutzt neu gestartet?
Ausserdem mal in den Einstellungen überprüft ob die Sprachsteuerung noch aktiv ist? ggf. mal aktivieren und deaktivieren.
Nachtrag 10:53h:
gerade mit dem MagentaTV Stick 2.Gen getestet - funktioniert problemlos.
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3 months ago
Hallo @Mucki7 ,
teste es bitte mal, Neustart und ob es noch aktiviert ist, bei deiner Magenta TV One 1. Generation.
Gebe uns mal ein Feedback, bitte.
Liebe Grüße von ^Anna Lena
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3 months ago
Wir sehen zwar: „ich höre zu“,
Hat mein Mann gemacht. Wir sehen zwar: „ich höre zu“, aber es reagiert nicht.
Das war nicht das Thema sorry, aber wenn mir eine Sprachsteuerung zuhört und das auch noch im Internet verfügbar ist finde ich das gruselig. Hoffentlich steht der Fernseher nicht im Schlafzimmer - das wäre ein absolutes "no go".
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3 months ago
Hallo @Mucki7,
eine Kollegin hatte das gleiche Problem.
Bitte nimm das Gerät heute Nacht komplett vom Strom und steck es erst am nächsten Tag wieder ein. Bei ihr war das die Lösung fürs Problem. :)
Viele Grüße Lisa
Answer
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3 months ago
Hallo liebe Community,
ich bedanke mich bei allen für die hilfreichen Tipps.
nach Neustart und Wiedereinrichtung funzt wieder alles reibungslos. Uns war dann beim Suchen aufgefallen, dass für längere Zeit keine Updates drauf waren und bei dem Ausfall hat’s wohl dann die Funktion der Sprachsteuerung nicht vollständig aktiviert.
vielen Dank von Mucki7
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3 months ago
Hat mein Mann gemacht. Wir sehen zwar: „ich höre zu“, aber es reagiert nicht.
Hat mein Mann gemacht. Wir sehen zwar: „ich höre zu“, aber es reagiert nicht.
@Mucki7
dann gehe mal in die Einstellungen von deiner One und deaktiviere die Sprachsteuerung.
anschließend die One neu starten (länger den Powerbutton auf der Fernbedienung drücken ) und Neustart auswählen.
danach wieder die Sprachsteuerung aktivieren und nochmal testen.
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Official Solution
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3 months ago
Hallöchen @Mucki7,
na das sind doch wundervolle Nachrichten! 🤩
Schön, dass die Lösung nun doch so simpel war und nach Neustart & Neueinrichtung alles wieder funktioniert.😊
Ich wünsche dir viel Spaß beim Streamen.♥️
Viele Grüße Lisa
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