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3 years ago
@Karin32
Den Receiver mal vom Netz genommen und wieder angeschlossen?
Oder einfach mal einen Reset machen und dann schauen ob es wieder geht.
Reset geht wie folgt:
Schalten Sie den Receiver über den Netzschalter (Power-Knopf) aus. Halten Sie die "Reset"-Taste (Rückseite des Receivers) gedrückt und schalten Sie den Receiver gleichzeitig über den Netzschalter wieder an. Auf dem Display erscheint die Meldung "Rücksetzen". Jetzt können Sie die "Reset"-Taste loslassen.
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3 years ago
@Karin32
MagentaZuhause App installiert? Siehe Beitrag von @Sherlocka .
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3 years ago
Hallo @Karin32,
konntest du es bereits ausprobieren? Vielen Dank an @Sherlocka für die schnelle Lösung.
Viele Grüße Türkan Ü.
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3 years ago
Ja, über die MagentaZuhause App funktioniert die Sprachsteuerung einwandfrei. Vielen Dank nochmal für die Hilfe!
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
@Karin32
die Sprachsteuerung der MR läuft nicht mehr über die MagentaTV App sondern über eine andere: die MagentaZuhause App.
Installiere die andere App auf dem Smartphone für die Sprachsteuerung der MR .
19
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3 years ago
@Karin32
Wenn sie Hilfe möchten, sollten sie die Beiträge schon lesen!
Über die Magenta TV App geht die Sprachsteuerung nicht mehr. Nur noch über die MagentaZuhause App.
Siehe Beitrag von @Sherlocka !
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3 years ago
@Karin32
ich zieh dich nicht auf. Es ist Tatsache. Die MagentaZuhause App ist nun für die Sprachsteuerung der MR zuständig.
So ein MR ist auch ein Haushaltsgerät zuhause, das über die MagentaZuhause App per Sprachsteuerung gesteuert werden soll wie andere Haushaltsgeräte. Und der MagentaTV App hat man die Sprachsteuerung entzogen. Weil es keinen Sinn machen würde, zwei verschiedene Apps parallel dazu zu haben.
Answer
from
3 years ago
Vielen Dank, dann werde ich das wohl doch mal ausprobieren mit der Magenta Zuhause App.
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from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Ja, über die MagentaZuhause App funktioniert die Sprachsteuerung einwandfrei. Vielen Dank nochmal für die Hilfe!
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3 years ago
Die Sprachsteuerung hat bei mir lange einwandfrei funktioniert. Aber leider tut sie das seit einigen Wochen nicht mehr. Ich habe den MediaReceiver 401. Die Sprachsteuerung ist dort aktiviert.
Die Sprachsteuerung hat bei mir lange einwandfrei funktioniert. Aber leider tut sie das seit einigen Wochen nicht mehr.
Ich habe den MediaReceiver 401. Die Sprachsteuerung ist dort aktiviert.
Gleiches Problem, hab auch Ausgeschaltet (Trennung von Netz) und einen Reset durchgeführt, hat aber nichts gebracht. Es erschein auf dem Display auch das Wort "Rücksetzen" nicht und danach wird´s komplett dunkel und erst nach Trennung von Netz kann man das Gerät wieder neu starten und es läd komplett neu. Das Micro-Sybol auf der Magenta App bleibt aber verschwunden. Hat jemand eine Lösung dafür?
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Answer
from
3 years ago
Karin32 Die Sprachsteuerung hat bei mir lange einwandfrei funktioniert. Aber leider tut sie das seit einigen Wochen nicht mehr. Ich habe den MediaReceiver 401. Die Sprachsteuerung ist dort aktiviert. Die Sprachsteuerung hat bei mir lange einwandfrei funktioniert. Aber leider tut sie das seit einigen Wochen nicht mehr. Ich habe den MediaReceiver 401. Die Sprachsteuerung ist dort aktiviert. Karin32 Die Sprachsteuerung hat bei mir lange einwandfrei funktioniert. Aber leider tut sie das seit einigen Wochen nicht mehr. Ich habe den MediaReceiver 401. Die Sprachsteuerung ist dort aktiviert. Gleiches Problem, hab auch Ausgeschaltet (Trennung von Netz) und einen Reset durchgeführt, hat aber nichts gebracht. Es erschein auf dem Display auch das Wort "Rücksetzen" nicht und danach wird´s komplett dunkel und erst nach Trennung von Netz kann man das Gerät wieder neu starten und es läd komplett neu. Das Micro-Sybol auf der Magenta App bleibt aber verschwunden. Hat jemand eine Lösung dafür?
Die Sprachsteuerung hat bei mir lange einwandfrei funktioniert. Aber leider tut sie das seit einigen Wochen nicht mehr. Ich habe den MediaReceiver 401. Die Sprachsteuerung ist dort aktiviert.
Die Sprachsteuerung hat bei mir lange einwandfrei funktioniert. Aber leider tut sie das seit einigen Wochen nicht mehr.
Ich habe den MediaReceiver 401. Die Sprachsteuerung ist dort aktiviert.
Gleiches Problem, hab auch Ausgeschaltet (Trennung von Netz) und einen Reset durchgeführt, hat aber nichts gebracht. Es erschein auf dem Display auch das Wort "Rücksetzen" nicht und danach wird´s komplett dunkel und erst nach Trennung von Netz kann man das Gerät wieder neu starten und es läd komplett neu. Das Micro-Sybol auf der Magenta App bleibt aber verschwunden. Hat jemand eine Lösung dafür?
Hallo @kb.gerhardt
den Lösungsbeitrag hier im Beitrag gelesen?
die Sprachsteuerung ist jetzt in der MagentaZuhause App.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sprachsteuerung-bei-MagentaTVEntertain-funktioniert-nicht-mehr/m-p/5938946#M536611
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