Störung

4 years ago

Störung des TV Kabelanschluß in 21502 Geesthacht [xxx] seit dem Fr .10.09.21 Ich bitte um baldige Behebung.

Der Fehler liegt wahrscheinlich im Keller ( K2 Schließung)  Bitte um Nachricht wann der Fehler beseitigt wird. [xxx]

oder E-Mail.

 

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Hinweis Telekom hilft: Persönliche Daten entfernt. 

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    • 4 years ago

      Das hier ist ein öffentliches Forum, bitte daher unbedingt die persönlichen Daten entfernen (wird aber vermutlich von Moderator eh bald gemacht).

       

      Außerdem: Handelt es sich wirklich um einen TV-Kabelanschluss (nicht IPTV , "Magenta TV")? Ist dieser wirklich von der Telekom? Die Telekom ist nur ganz vereinzelt in manchen Wohnblocks Betreiber des Kabelanschlusses.

       

      Edit: Bei dir ist es vermutlich Tele Columbus "Pÿur"  oder die Stadtwerke Geesthacht

      3

      Answer

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      4 years ago

      Es ist die Telekom  über Vonovia .

       

      Answer

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      4 years ago

      bernd.klages

      Es ist die Telekom über Vonovia .

      Es ist die Telekom  über Vonovia .

      bernd.klages

      Es ist die Telekom  über Vonovia .


      Dann soll Vonovia sich drum kümmern,
      die Telekom kann nur schreiben, der Anschluß geht nicht.

      Answer

      from

      4 years ago

      @Buster01 

      Vonovia ist eine Wohnungsgesellschaft (kein Provider oder ähnliches); dürfte somit Telekom-Kabel sein.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 4 years ago

      Hallo @bernd.klages,

      vielen Dank für das nette Gespräch. Freut mich, dass hier ein Ende in Sicht ist. Falls noch was sein sollte, sind wir gerne für Sie da.

      Viele Grüße Türkan Ü.

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