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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Start Problem TV 2

1 year ago

Beim Start von TV 2 habe ich immer wieder anstelle des TV Programmes ein Standbild des Senders und komme nicht weiter da die Fernbedienung nicht reagiert. Tv ausschalten und neu starten funktioniert auch nicht. Es hilft nur Router ( TV) stromlos machen und dann über Apple TV und Magenta 2 ein Neustart. 
 TV

Magenta TV 2 mit Magenta FB

FritzBox 7590

179

16

    • 1 year ago

      Einfach vor Ausschalten des AppleTVs auch aus der MagentaTV-App rausgehen, dann gibt es beim Start der App keine Schwierigkeiten 

      0

    • 1 year ago

      Was heißt rausgehen? Ich gehe auf das Grundbild mit den Kästchen TV, Meins, Magenta Tv+ und dann schalte ich aus. Gibts da noch eine andere Möglichkeit zum „rausgehen“?

      1

      Answer

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      1 year ago

      rappn

      Gibts da noch eine andere Möglichkeit zum „rausgehen“?

      Gibts da noch eine andere Möglichkeit zum „rausgehen“?
      rappn
      Gibts da noch eine andere Möglichkeit zum „rausgehen“?

      Ja, noch eine Stufe weiter rausgehen auf den Hauptbildschirm des AppleTV (da wo du dann alle Apps sehen kannst)

      So wie beim Handy, da gehst du ja auch komplett raus aus einer App bevor du ein Handy ausschaltest Zwinkernd

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 1 year ago

      Bei mir funktioniert das gut, wenn ich an der FB länger drücke, dann geht der AppleTV aus und Nachts ist der Strom ganz weg.

      11

      Answer

      from

      1 year ago

      Profil gemacht

      Wie Ping geht weiß ich nicht

      aber Danke für jede Hilfe

       

      Neu:

      seit Tagen bei Start Tv nach erstem Programm Wechsel schwarzer Bildschirm, keine Reaktion der FB . Es hilft nur Stromkabel am Apple TV ziehen, denn wieder normalbetrieb.

      Answer

      from

      1 year ago

      Und der „behobene“ Code 51170 ist auch wieder da

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @rappn

       

      ich übernehme eben für meine Kollegin. 

       

      @CobraCane hatte hier bereits den richtigen Ansatz, besten Dank. Eine interne Weitergabe ist an der Stelle nicht erforderlich. 😊 Schau mal hier: 

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-Apps-auf-der-Apple-TV-Box-schliessen/ta-p/5484578

       

      Bei der Verwendung der Telekom-Fernbedienung weicht diese Funktion im Vergleich zum Original etwas ab:

      • 2x die Bildschirmtaste drücken, um die Liste der gestarteten Apps zu öffnen.

      • Danach die entsprechende App auswählen und 2x mit dem Steuerkreis nach oben drücken.

      Die ausgewählte App wird geschlossen. 

       

      Ich bin gespannt, was du berichtest. 👋 

       

      rappn

      Und der „behobene“ Code 51170 ist auch wieder da

      Und der „behobene“ Code 51170 ist auch wieder da
      rappn
      Und der „behobene“ Code 51170 ist auch wieder da

      Wahrscheinlich steht der Fehler in direktem Zusammenhang mit dem anderen Verhalten. 

       

      Schöne Grüße

      Ina B. 

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo @rappn

       

      ich übernehme eben für meine Kollegin. 

       

      @CobraCane hatte hier bereits den richtigen Ansatz, besten Dank. Eine interne Weitergabe ist an der Stelle nicht erforderlich. 😊 Schau mal hier: 

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-Apps-auf-der-Apple-TV-Box-schliessen/ta-p/5484578

       

      Bei der Verwendung der Telekom-Fernbedienung weicht diese Funktion im Vergleich zum Original etwas ab:

      • 2x die Bildschirmtaste drücken, um die Liste der gestarteten Apps zu öffnen.

      • Danach die entsprechende App auswählen und 2x mit dem Steuerkreis nach oben drücken.

      Die ausgewählte App wird geschlossen. 

       

      Ich bin gespannt, was du berichtest. 👋 

       

      rappn

      Und der „behobene“ Code 51170 ist auch wieder da

      Und der „behobene“ Code 51170 ist auch wieder da
      rappn
      Und der „behobene“ Code 51170 ist auch wieder da

      Wahrscheinlich steht der Fehler in direktem Zusammenhang mit dem anderen Verhalten. 

       

      Schöne Grüße

      Ina B. 

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