Hallo in die Runde, 

ich habe vor ungefähr 6 Monaten das Streaming Paket Angebot (Netflix/Disney/RTL+/Magenta) genutzt. Vorher war ich kein Telekomkunde und dementsprechend wurde ein Kundenkonto angelegt. 

In dieses Kundenkonto kann ich mich zwar einloggen, aber ich sehe weder die Vertragsdaten noch die einzelnen Rechnungen. Genau genommen kann ich dort gar nichts machen. Wenn ich einen Vertrag hinzufügen möchte, sagt mir das System das dies technisch aktuell nicht möglich sei. 

Ebenso sieht es aus wenn ich persönliche Daten ändern möchte. 

Das selbe passiert im übrigen auch bei der Telekom App. 

Kann mir jemand weiterhelfen ?

VG

Simon