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Streaming instabil

2 years ago

Regelmässig wird das Streaming gestört, ein Tag ohne Unterbrüche Fehlanzeige. meist zu gleichen Tageszeiten… zB 13.45h??

Eine Meldung beim Störungsdienst blieb bisher erfolglos. Wir sind ratlos da auch die LTE Hybridfunktion nicht hilft. 

Steckt der Wurm in der Zuleitung? 

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    • 2 years ago

      Grüße @pedrinho49 

      • Welcher Tarif genau?
      • Welcher Router mit welcher Softwarversion?
      • Wie sind die unbekannten Endgeräte für das Streaming mit dem Router verbunden?
      • Sind PowerLAN / dLAN / Switches / Mesh im Heimnetzwerk?
      • welche Streamingdienste sind betroffen?

      2

      Answer

      from

      2 years ago

      Hello

      -Tarif Magenta ZuHause Hybrid

      -Speedport Pro Plus-SW Version unbekannt

      -WLan verbindung

      -keine

      -online Streaming jeder Art wie TV Apps, Mediatheken, MusikApps, etc.

      0

      Answer

      from

      2 years ago

      pedrinho49

      Hello -Tarif Magenta ZuHause Hybrid -Speedport Pro Plus-SW Version unbekannt -WLan verbindung -keine -online Streaming jeder Art wie TV Apps, Mediatheken, MusikApps, etc.

      Hello

      -Tarif Magenta ZuHause Hybrid

      -Speedport Pro Plus-SW Version unbekannt

      -WLan verbindung

      -keine

      -online Streaming jeder Art wie TV Apps, Mediatheken, MusikApps, etc.

      pedrinho49

      Hello

      -Tarif Magenta ZuHause Hybrid

      -Speedport Pro Plus-SW Version unbekannt

      -WLan verbindung

      -keine

      -online Streaming jeder Art wie TV Apps, Mediatheken, MusikApps, etc.


      Infogehalt gleich null.

       

      WLan kann aber dein Problem sein.

      Da @Detlev K. nun da ist, kann ich beruhigt austeigen.

       

       

      Detlev K.

      bitte befülle mal dein Nutzerprofil und nenne uns ein Zeitfenster in dem wir dich erreichen können.

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      Detlev K.
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      Dies geht unter: 

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    • 2 years ago

      @pedrinho49 Welche Geräte wie verbunden?

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      TV am Breitbandkabel, Laptop etc über Router

      0

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      Answer

      from

    • 2 years ago

      @pedrinho49 Was geht denn jeden Tag bei dir um 13:45 in Betrieb? Microwelle? Waschmaschine sonstige E Geräte?

       

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      die Aussetzer passieren zu jeder Zeit, auffällig jedenfalls die Häufung zB um 13.45h.

      Heute Morgen zB nach 8.04h

      Keine hausinternen Geräte die dazwischen funken

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      Answer

      from

    • 2 years ago

      Was überhaupt für ein Streaming? 

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      Mediatheken, Tidal, YT, etc

      0

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      Answer

      from

    • 2 years ago

      Hallo @pedrinho49,

       

      bitte befülle mal dein Nutzerprofil und nenne uns ein Zeitfenster in dem wir dich erreichen können.

      Halte dann bitte auch deine Kundendaten bereit.

       

       

      Grüße Detlev K.

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