Ständige Unterbrechungen mit der MagentaTV-App

Question

Guten Abend allerseits,habe seit zwei Monaten MagentaTV, was bislang auf meinem Samsung-TV mit der MagentaTV-App problemlos gelaufen ist. Seit drei Tagen bleibt nun immer wieder - zeitweise im Minutentakt - Bild und Ton stehen. Die Ausfälle dauern meist einige Sekunden, manchmal auch deutlich länger, manchmal mit Fehlercode 051171. Software des TV ist aktuell, wurde aber auch nicht jüngst aktualisiert.Neuinstallation der App hat keinen Erfolg gebracht, auch das Leeren des Caches nicht.Was kann ich tun?Vielen Dank!Mathias

mawei1860 · Accepted Answer

Vielen Dank allerseits für die Tipps! Momentan läuft‘s seit einigen Tagen flüssig - wieso auch immer.

138353_Andrea! · Answer

Habe heute die TV One Generation 1 angeschlossen an einen Samsung TV . Einrichtung gefolgt wie beschrieben und beim Fernsehen schauen gibt es immer wieder Aussetzer... Also zur Zeit bin ich überhaupt nicht begeistert von diesem Teil... Was kann ich tief bezüglich der Aussetzer? Wie gesagt heute angeschlossen,  da müsste ja das aktuellste systemupdate auf dem Teil sein, oder?

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