Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Störungsmeldung nicht möglich

vor einem Jahr

Störungsmeldung nicht möglich.

 

Wenn ich eine Störung melden möchte kommt folgende Fehlermeldung:

 (Der Fehler gar nichts mit der Leitung zu tun, es geht um TV)

 

 

"Diagnose nicht möglich

Für den betroffenen Anschluss kann aus technischen Gründen keine Leitungsprüfung durchgeführt werden. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Rufen Sie uns dazu kostenfrei unter 0800 22 66100 an. "

 

 

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